5 peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan. Psikologi manusia

Seseorang tidak boleh mengikuti jalan hidupnya tanpa menghadapi kekecewaan yang serius dan mengelakkan kerugian yang teruk. Tidak semua orang dapat secukupnya keluar dari situasi yang sukar, ramai orang telah mengalami akibat kematian seseorang yang disayangi atau perceraian yang teruk selama bertahun-tahun. Untuk meringankan kesakitan mereka, kaedah 5 tahap penerimaan yang tidak dapat dielakkan telah dibangunkan. Sudah tentu, dia tidak akan dapat seketika untuk menyingkirkan kepahitan dan kesakitan, tetapi dia membenarkan untuk merealisasikan keadaan dan memadamnya.

Krisis: Reaksi dan Mengatasi

Setiap daripada kita dalam kehidupan dapat menunggu panggung apabila nampaknya masalah itu tidak dapat hilang. Nah, jika mereka semua adalah domestik dan dapat diselesaikan. Dalam kes ini, adalah penting untuk tidak berputus asa dan pergi ke arah matlamat yang dicadangkan, tetapi ada situasi apabila praktikal tidak ada bergantung pada seseorang - dia akan menderita dan mengalami apa-apa hal.

Pakar psikologi memanggil situasi sedemikian sebagai krisis dan menasihatinya dengan serius untuk cuba keluar dari situ. Jika tidak, akibatnya tidak akan membenarkan seseorang membina masa depan yang bahagia dan menarik pelajaran tertentu dari masalah itu.

Setiap orang bertindak balas terhadap krisis dengan cara sendiri. Ia bergantung pada kekuatan batin, pendidikan, dan sering pada status sosial. Tidak mustahil untuk meramalkan apa reaksi mana-mana individu akan menjadi tekanan dan situasi krisis. Ia berlaku bahawa pada masa yang berbeza kehidupan orang yang sama boleh bertindak balas kepada tekanan dengan cara yang berbeza. Walaupun terdapat perbezaan di antara orang, psikologi telah memperoleh formula umum 5 tahap penerimaan yang tidak dapat dielakkan, yang sama-sama sesuai untuk semua orang. Dengan bantuannya, anda dapat membantu menangani masalah dengan berkesan, walaupun anda tidak mempunyai peluang untuk berunding dengan ahli psikologi atau psikiatri yang berkelayakan.

5 peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan: bagaimana untuk mengatasi rasa sakit kehilangan?

Yang pertama mengenai tahap kesulitan berbicara Elizabeth Ross - seorang doktor dan psikiatri Amerika. Dia mengelaskan peringkat ini dan memberi mereka keterangan dalam buku "On Death and Dying." Harus diingat bahawa pada mulanya kaedah pengangkatan hanya digunakan dalam kes penyakit manusia yang maut. Seorang psikolog bekerja dengannya dan saudara-saudara terdekatnya, mempersiapkan mereka untuk kerugian yang tidak dapat dielakkan. Buku Elizabeth Ross menimbulkan kegelisahan dalam komuniti saintifik, dan klasifikasi yang diberikan oleh penulis, telah digunakan oleh ahli psikologi dari klinik yang berbeza.

Beberapa tahun kemudian, ahli psikiatri membuktikan keberkesanan memohon metodologi untuk 5 peringkat untuk mengambil jalan keluar dari keadaan tekanan dan krisis yang tidak dapat dielakkan dalam terapi kompleks. Sehingga kini, psikoterapi dari seluruh dunia berjaya menggunakan klasifikasi Elisabeth Ross. Menurut penyelidikan Dr. Ross, dalam keadaan yang sukar seseorang mesti melalui lima tahap:

Pada setiap peringkat, secara purata, tidak lebih dari dua bulan diberikan. Sekiranya salah satu daripada mereka ditunda atau dikecualikan dari senarai urutan umum, maka terapi tidak akan membawa hasil yang diinginkan. Ini bermakna bahawa masalah itu tidak dapat diselesaikan, dan orang itu tidak akan kembali kepada irama kehidupan yang normal. Oleh itu mari kita bercakap tentang setiap peringkat dengan lebih terperinci.

Tahap pertama: penafian keadaan

Penafian yang tidak dapat dielakkan adalah tindak balas manusia yang paling semula jadi untuk kesedihan yang besar. Tahap ini adalah mustahil untuk lulus, ia harus pergi ke sesiapa yang berada dalam situasi yang sukar. Selalunya, batas penafian pada kejutan, jadi seseorang tidak dapat menilai dengan secukupnya apa yang sedang berlaku dan bertujuan untuk mengasingkan diri dari masalah itu.

Jika kita bercakap tentang orang yang sakit parah, maka pada peringkat pertama mereka mula melawat klinik yang berbeza dan diuji dengan harapan diagnosis itu adalah hasil daripada kesilapan. Ramai pesakit beralih kepada ubat alternatif atau peramal, cuba mencari tahu masa depan mereka. Seiring dengan penolakan datang ketakutan, ia hampir sepenuhnya bawahan manusia kepada dirinya sendiri.

Dalam kes-kes di mana tekanan disebabkan oleh masalah serius yang tidak berkaitan dengan penyakit, orang itu cuba dengan segala kekuatannya untuk berpura-pura bahawa tiada apa yang telah berubah dalam hidupnya. Dia menarik diri dan menolak untuk membincangkan masalah dengan orang lain.

Peringkat Kedua: Kemarahan

Selepas orang itu menyedari penglibatannya dalam masalah itu, dia bergerak ke tahap kedua - kemarahan. Ini adalah salah satu peringkat yang paling sukar dalam 5 tahap membuat yang tidak dapat dielakkan, ia memerlukan sebilangan besar daya dari seseorang - baik mental dan fizikal.

Orang yang sakit sakit mula membuang kemarahannya kepada orang yang sihat dan bahagia di sekelilingnya. Kemarahan boleh diungkapkan oleh perubahan mood, jeritan, air mata dan tantrum. Dalam sesetengah kes, pesakit dengan berhati-hati menyembunyikan kemarahan mereka, tetapi ini memerlukan banyak usaha daripada mereka dan tidak membenarkan untuk segera mengatasi tahap ini.

Ramai orang, menghadapi bencana, mula meratapi takdir mereka, tidak memahami mengapa mereka perlu menderita begitu banyak. Nampaknya mereka semua yang ada di sekeliling mereka memperlakukan mereka tanpa rasa hormat dan belas kasihan yang perlu, yang hanya mempercepat kemarahan kemarahan.

Bargaining - peringkat ketiga membuat tidak dapat dielakkan

Pada peringkat ini, orang itu sampai pada kesimpulan bahawa semua masalah dan kemalangan akan segera hilang. Dia mula bertindak secara aktif untuk membawa hidupnya kembali ke bekasnya. Sekiranya tekanan disebabkan oleh hubungan yang pecah, maka tahap perundingan termasuk percubaan untuk berunding dengan pasangan berlepas tentang kembali ke keluarga. Ini disertai dengan panggilan berterusan, penampilan di tempat kerja, memeras ugut dengan penyertaan kanak-kanak atau dengan bantuan perkara-perkara penting yang lain. Setiap pertemuan dengan masa lalu berakhir dengan histeria dan air mata.

Dalam keadaan ini, ramai yang datang kepada Tuhan. Mereka mula menghadiri gereja-gereja, dibaptis dan cuba memohon kesihatan mereka atau apa-apa hasil yang berjaya di gereja. Pada masa yang sama dengan iman kepada Tuhan, persepsi dan mencari tanda-tanda nasib dipertingkatkan. Sesetengahnya tiba-tiba menjadi ahli akan, orang lain tawar dengan kuasa yang lebih tinggi, berpaling kepada psikik. Lebih-lebih lagi, orang yang sama sering melakukan manipulasi yang saling eksklusif - ia pergi ke gereja, kepada nasib peramal, dan tanda-tanda kajian.

Orang yang sakit di peringkat ketiga mula kehilangan kekuatannya dan tidak dapat lagi menahan penyakit ini. Kursus penyakit menyebabkan mereka menghabiskan lebih banyak masa di hospital dan prosedur.

Kemurungan - tahap terpanjang dari 5 peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan

Psikologi mengiktiraf bahawa kemurungan, yang menyelubungi orang dalam krisis, lebih sukar untuk bertarung. Pada peringkat ini, adalah mustahil untuk dilakukan tanpa bantuan rakan dan saudara-mara, kerana 70% orang mempunyai pemikiran bunuh diri, dan 15% daripadanya berusaha untuk mengambil nyawa mereka sendiri.

Kemurungan disertai dengan kekecewaan dan kesedaran tentang kesia-siaan usaha mereka menghabiskan berusaha menyelesaikan masalah. Orang itu benar-benar dan tenggelam dalam kesedihan dan penyesalan, dia enggan berkomunikasi dengan orang lain dan membelanjakan semua masa luangnya di tempat tidur.

Suasana di peringkat kemurungan berubah beberapa kali sehari, sikap apatis di sebalik kenaikan mendadak. Pakar psikologi menganggap kemurungan sebagai persediaan untuk melepaskan keadaan. Tetapi, malangnya, ia adalah pada kemurungan yang banyak orang berhenti selama bertahun-tahun. Dengan mengalami malapetaka mereka lagi dan lagi, mereka tidak membenarkan diri mereka bebas dan memulakan kehidupan baru. Tanpa profesional yang berkelayakan untuk menangani masalah ini adalah mustahil.

Tahap kelima adalah penerimaan yang tidak dapat dielakkan.

Untuk memasang dengan tidak dapat dielakkan atau, seperti yang mereka katakan, untuk menerimanya adalah perlu untuk hidup semula bermain dengan warna-warna cerah. Ini adalah peringkat akhir mengikut klasifikasi Elizabeth Ross. Tetapi seseorang mesti melalui tahap ini sendiri, tidak ada yang dapat membantu dia mengatasi kesakitan dan mencari kekuatan untuk menerima segala yang terjadi.

Pada tahap penerimaan, orang sakit sudah habis-habisan dan sedang menunggu kematian sebagai pembebasan. Mereka meminta saudara mara mereka untuk memaafkan dan menganalisis semua perkara yang baik yang mereka dapat lakukan dalam kehidupan. Selalunya, dalam tempoh ini, saudara-mara membincangkan tentang pembacaan, yang dibaca di hadapan orang yang mati. Dia santai dan menikmati setiap minit berlalu.

Sekiranya tekanan itu disebabkan oleh peristiwa tragis yang lain, maka orang itu harus sepenuhnya "mengatasi" dengan keadaan dan memasuki kehidupan baru, pulih daripada akibat bencana itu. Malangnya, sukar untuk mengatakan berapa lama tahap ini akan berlangsung. Ia adalah individu dan tidak dapat dikawal. Selalunya, kerendahan hati tiba-tiba membuka cakrawala baru untuk seseorang, tiba-tiba dia mula merasakan kehidupan yang berbeza daripada sebelumnya, dan mengubah persekitarannya sepenuhnya.

Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, teknik Elizabeth Ross sangat popular. Doktor yang bereputasi membuat penambahan dan perubahan kepadanya, walaupun beberapa artis mengambil bahagian dalam penghalusan teknik ini. Sebagai contoh, formula 5 tahap penerimaan yang tidak dapat dielakkan menurut Shnurov, di mana artis Petersburg terkenal dengan cara yang biasa mentakrifkan semua peringkat, muncul tidak lama dahulu. Sudah tentu, semua ini dibentangkan secara bergurau dan bertujuan untuk peminat artis. Namun, kita tidak boleh lupa bahawa mengatasi krisis adalah masalah serius yang memerlukan tindakan pemikiran yang baik untuk penyelesaian yang berjaya.

5 peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan

Banyak yang telah ditulis dan berkata mengenai topik ini, terutamanya oleh ahli psikologi Amerika. Di negara-negara CIS, gangguan psikologi tidak diambil serius, tetapi sia-sia. Kita diajar dari zaman kanak-kanak untuk menghadapi kesakitan kita sendiri. Tetapi cuba untuk mengasingkan diri dari masalah ini, mengatasi diri kita dengan kerja, kebimbangan, memalukan kepahitan dan kesakitan kita, kita hanya mencipta rupa kehidupan, dan sebenarnya tidak menghiraukan kehilangan kita.

Kaedah 5 tahap membuat yang tidak dapat dielakkan adalah sejagat, iaitu, sesuai untuk setiap orang yang menghadapi krisis. Ia telah dibangunkan oleh ahli psikiatri Amerika Elizabeth Ross. Dia menerangkan kaedah ini dalam bukunya, On Death and Dying. Pada mulanya, klasifikasi digunakan dalam psikoterapi untuk orang yang sakit dan saudara-mara yang serius. Ahli psikologi membantu orang yang melaporkan penyakit yang tidak boleh diubati, kematian cepat atau kehilangan orang yang disayangi. Kemudian, kaedah lima peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan mula digunakan dalam kes-kes yang kurang tragis.

Setiap peringkat lima adalah kompleks dengan cara sendiri dan memerlukan banyak perbelanjaan mental. Tetapi jika tiga yang pertama kita hidup dalam keadaan keghairahan, sering tanpa menyedari tindakan kita, peringkat kesedaran adalah tempoh ketika kita buat pertama kali benar-benar berhadapan dengan realiti baru. Kami faham bahawa dunia tidak berhenti, hidup berayun di sekeliling kita. Dan ini yang paling sukar.

Peringkat 1 Penafian

Reaksi pertama dalam keadaan tertekan adalah percubaan untuk tidak mempercayai apa yang berlaku. Jangan percaya orang yang membawakan berita, tidak percaya hasil kajian atau diagnosis. Selalunya seseorang bertanya pada minit pertama "Adakah ini jenaka? Adakah anda bercanda?", Walaupun dalam hatinya dia meneka bahawa dia tidak. Pada masa yang sama, seseorang mengalami ketakutan. Takut akan kematian atau ketakutan selama-lamanya patah. Ketakutan ini memerlukan keadaan kejutan. Di negeri ini, minda membuat pelbagai percubaan untuk menyelamatkan kita dari tekanan yang melampau. Ia memulakan sejenis mekanisme keselamatan. Mod penjimatan diri, jika anda mahu.
Penolakan itu cepat diganti dengan kemarahan. Keadaan semangat berterusan.

Peringkat 2 Kemarahan

Jika menafikan seseorang tidak mempercayai kewujudan masalah, maka dengan murka ia mula mencari mereka yang bersalah atas kesedihannya. Rush adrenalin yang kuat menimbulkan serangan pencerobohan, dan ia boleh disembunyikan atau ditujukan kepada orang lain, pada diri sendiri, kepada Tuhan, penyediaan, dll.

Orang yang sakit boleh marah kepada orang lain kerana fakta bahawa mereka sihat. Mereka mungkin merasakan bahawa keluarga mereka meremehkan skala masalah, tidak bersimpati, dan terus hidup secara umum. Perlu dikatakan bahawa ahli keluarga mungkin masih boleh berada di peringkat penafian pada masa ini, dipandu oleh formula "jika saya menguburkan mata saya, maka semua ini akan hilang."

Pencarian orang yang bersalah boleh datang untuk menyalahkan diri sendiri, untuk membantah diri. Ini keadaan yang agak berbahaya, kerana seseorang boleh mencederakan dirinya. Walau bagaimanapun, semasa berada dalam keghairahan, orang yang tidak stabil dapat membahayakan orang lain.

Sering kali seseorang mula minum untuk bercakap dan membuang kepahitan yang terkumpul. Jika keadaan itu disebabkan oleh pecah atau pengkhianatan, maka dia bersedia untuk bertindak lebih tegas. Perkara utama di sini bukan untuk menyeberangi sempadan kod jenayah.

Peringkat 3 Bargaining.

Mengalami kesakitan perpisahan, orang yang ditinggalkan cuba untuk mendapatkan pertemuan dengan rakan kongsi untuk memujuknya untuk kembali dengan cangkuk atau oleh penjahat. Dia menjadi obsesif, memalukan, bersetuju untuk membuat apa-apa konsesi, tetapi di mata pasangan itu kelihatan menyedihkan. Sudah lama, setelah melalui tahap ini, orang tidak faham di mana kebanggaan dan rasa maruah manusia pada masa itu. Tetapi mengingat keadaan minda "tidak sedar", mereka mudah difahami.

Peringkat 4. Kemurungan

Keadaan semangat telah menguap. Semua percubaan yang dibuat dalam usaha untuk kembali ke kehidupan normal, tidak dinobatkan dengan kejayaan. Mungkin tempoh yang paling sukar akan datang. Ia dicirikan oleh sikap apatis, kekecewaan, kehilangan keinginan untuk hidup. Kemurungan adalah keadaan yang sangat serius. Kira-kira 70% pesakit terdedah kepada pemikiran bunuh diri, dan sebanyak 15% pergi ke langkah yang mengerikan. Kenapa ini berlaku? Seseorang tidak tahu bagaimana hidup dengan luka di dalam jiwa, dengan kekosongan yang memenuhi seluruh ruang hidupnya. Sejak di ruang pasca-Soviet, sukar bagi orang untuk mencari bantuan daripada pakar psikologi, terutama generasi yang lebih tua, mereka mungkin tidak menyedari akan adanya gangguan kemurungan.

Gejala-gejala kemurungan tidak boleh diambil untuk pembakaran emosi. Dalam kemurungan, pesakit mula bercakap sinis, menghadkan bulatan komunikasi. Selalunya ia datang kepada ketagihan alkohol atau dadah. Tanpa mengetahui bagaimana mengubah hakikatnya, dia cuba berubah, atau seperti yang sering dikatakan, "mengembangkan" kesedarannya dengan bantuan bahan narkotik. Secara umum, dalam tempoh ini, seseorang cenderung untuk "membunuh" dirinya dalam segala cara yang mungkin. Ini mungkin penolakan makanan, menyebabkan keletihan fizikal, percubaan untuk membuat masalah di kalangan penjenayah tempatan, gaya hidup yang tidak disengajakan, rasa bingung. Seseorang boleh menyembunyikan dari dunia di apartmennya, atau pergi ke angin.

Jika setiap tempoh sebelumnya berlangsung sehingga dua bulan, maka kemurungan boleh bertahan selama bertahun-tahun. Oleh itu, ia adalah salah satu daripada lima peringkat yang paling sukar untuk membuat yang tidak dapat dielakkan. Dalam kebanyakan kes, anda perlu menghubungi seorang pakar untuk mendapatkan bantuan.

Kemurungan adalah berbahaya kerana gelombang keghairahan akan digantikan oleh tahap penangguhan mutlak yang berlarutan, atau sebaliknya, kebencian untuk diri mereka sendiri dan orang lain. Sekiranya penyakit itu belum menjadi kronik, maklumat dapat membantu orang itu. Ini boleh menjadi buku pesakit bekas pengalaman, pelbagai latihan psikologi dengan psikologi yang mencukupi, kursus dalam talian dan luar talian. Hanya dengan memahami mekanisme kesedaran anda, anda boleh keluar dari krisis dan belajar daripada pelajaran tertentu.

Peringkat 5 Penerimaan

Kesakitan kehilangan akut akan menjadi membosankan, dan kemudian kesedaran akan melakukan segalanya untuk memberikan luka ini untuk sembuh.
Dalam buku Elizabeth Ross, On Death and Dying, dikatakan bahawa orang-orang yang sakit akibat penyakit pada tahap ini berada dalam keadaan tenang. Selalunya, mereka sudah terlalu letih secara fizikal, tetapi gembira setiap jeram minit.

Saya ingin menambah bahawa penerimaan hanya datang apabila seseorang bersedia untuk berubah. Tidak kira apa tragedi yang anda hadapi dalam kehidupan, anda sentiasa mempunyai pilihan - untuk terjebak dalamnya kerana takut hidup secara berbeza atau masih hidup.

Adalah penting untuk meneruskan setiap lima tahap penerimaan yang tidak dapat dielakkan. Kesukaran terletak pada memberi diri peluang untuk mengalami setiap orang tanpa menyembunyikan emosi, tanpa menggunakan cara untuk membosankan sensasi. Tidak ada rasa malu dalam menyatakan perasaan. Lagipun, awak adalah orang yang hidup. Jika tidak, kesakitan dan kebencian benjolan melekit besar akan diseret selepas anda menjalani kehidupan.

Tidak kira betapa sukarnya sekarang, tiba masanya apabila anda menyedari bahawa anda bebas. Apabila anda merasakan lagi, apabila anda tidak takut perubahan, apabila anda telah belajar merasakan cinta di jauh. Walaupun jarak ini tidak dapat diukur dalam unit biasa.

Peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan

Dalam kehidupan setiap orang ada penyakit, kerugian, kesedihan. Seseorang mesti menerima semua ini, tidak ada jalan lain. "Penerimaan" dari sudut pandangan psikologi bermakna penglihatan dan persepsi yang mencukupi mengenai keadaan. Menerima situasi sangat kerap disertai oleh ketakutan yang tidak dapat dielakkan.

Doktor Amerika Elizabeth Kübler-Ross telah mewujudkan konsep bantuan psikologi kepada orang mati. Beliau meneliti pengalaman orang-orang yang sakit hati dan menulis sebuah buku: "Pada Kematian dan Kematian." Dalam buku ini, Kübler-Ross menggambarkan pementasan menerima kematian:

Dia menyaksikan reaksi pesakit klinik Amerika, selepas doktor memberitahu mereka mengenai diagnosis yang dahsyat dan kematian yang tidak dapat dielakkan.

Semua 5 tahap pengalaman psikologi dialami bukan hanya oleh orang-orang yang sakit itu sendiri, tetapi juga oleh saudara-saudara yang telah mengetahui tentang penyakit yang dahsyat atau tentang keberangkatan yang akan berlaku kepada mereka yang tersayang. Sindrom kehilangan atau rasa kesedihan, emosi yang kuat yang berpengalaman akibat kehilangan seseorang adalah biasa kepada semua orang. Kehilangan orang yang tersayang boleh menjadi sementara, berlaku akibat pemisahan atau kekal (kematian). Sepanjang hayat, kami menjadi orang tua dan saudara terdekat yang memberi kami penjagaan dan penjagaan. Selepas kehilangan saudara terdekat, orang itu merasa dilucutkan, seolah-olah "memotong sebahagian" daripadanya, merasakan rasa kesedihan.

Penafian

Tahap pertama menerima yang tidak dapat dielakkan adalah penolakan.

Pada peringkat ini, pesakit percaya bahawa beberapa jenis kesilapan telah berlaku, dia tidak boleh percaya bahawa ini benar-benar berlaku kepadanya, bahawa ini bukan impian buruk. Pesakit mula meragui profesionalisme doktor, diagnosis yang betul dan hasil penyelidikan. Pada tahap pertama "menerima yang tidak dapat dielakkan", pesakit mula pergi ke klinik yang lebih besar untuk konsultasi, mereka pergi ke doktor, medium, profesor dan doktor sains, untuk berbisik-wanita. Pada peringkat pertama, pada orang yang sakit, tidak hanya penolakan diagnosis yang dahsyat, tetapi juga takut, untuk beberapa orang, ia dapat terus sampai kematian itu sendiri.

Otak orang sakit enggan melihat maklumat mengenai ketidakupayaan akhir hayat. Pada peringkat pertama "menerima yang tidak dapat dielakkan", pesakit onkologi mula dirawat dengan ubat tradisional, mereka menolak radiasi dan kemoterapi tradisional.

Tahap kedua penerimaan yang tidak dapat dielakkan dinyatakan dalam bentuk murka orang sakit. Biasanya, pada peringkat ini, seseorang bertanya soalan "Mengapa saya?" "Mengapa saya sakit dengan penyakit yang dahsyat ini?" Dan mula menyalahkan semua orang, dari doktor dan berakhir dengan diri saya sendiri. Pesakit menyedari bahawa dia sakit parah, tetapi seolah-olah dia doktor dan seluruh kakitangan perubatan tidak memberi perhatian kepadanya, tidak mendengar aduannya, tidak mahu merawatnya lagi. Kemarahan dapat nyata dalam kenyataan bahawa sesetengah pesakit mula menulis aduan kepada doktor, pergi ke pihak berkuasa atau mengancam mereka.

Di peringkat ini "membuat orang yang tidak dapat dielakkan" sakit, orang muda dan sihat menjadi marah. Pesakit tidak faham mengapa semua orang tersenyum dan ketawa, hidup terus, dan dia tidak berhenti sejenak kerana sakitnya. Kemarahan boleh dialami di dalam, dan pada satu ketika ia dapat "mencurahkan" pada orang lain. Manifestasi kemarahan biasanya berlaku pada tahap penyakit apabila pesakit merasa baik dan mempunyai kekuatan. Sangat kerap, kemarahan seseorang yang sakit diarahkan pada orang-orang yang lemah secara psikologi yang tidak dapat mengatakan apa-apa sebagai tindak balas.

Peringkat ketiga reaksi psikologis orang sakit hingga mati cepat adalah - tawar-menawar. Orang-orang yang sakit cuba membuat perjanjian atau tawar-menawar dengan nasib atau dengan Tuhan. Mereka mula meneka, mereka mempunyai "tanda-tanda" mereka sendiri. Pesakit dalam peringkat penyakit ini boleh meneka: "Jika koin kini jatuh ekor, saya akan sembuh." Pada peringkat "penerimaan", pesakit mula melakukan berbagai amalan baik, untuk terlibat dalam hampir amal. Nampak kepada mereka bahawa Tuhan atau takdir akan melihat apa jenis dan kebaikan mereka dan akan "mengubah fikiran mereka", memberi mereka kehidupan yang panjang dan kesihatan.

Pada peringkat ini, orang itu melebih-lebihkan keupayaannya dan cuba memperbaiki semuanya. Perundingan atau tawar-menawar boleh diwujudkan dalam fakta bahawa seseorang yang sakit sanggup membayar semua wangnya untuk menyelamatkan nyawanya. Di peringkat tawar-menawar, kekuatan pesakit secara berangsur-angsur mula melemahkan, penyakit itu semakin mantap dan dengan setiap hari berlalu ia menjadi lebih buruk dan lebih buruk. Dalam peringkat penyakit ini, banyak bergantung kepada saudara-mara orang sakit, kerana ia secara beransur-ansur kehilangan kekuatan. Tahap tawar-menawar dengan nasib juga dapat dikesan kepada sanak saudara yang sakit, yang masih memiliki harapan untuk pemulihan orang yang dikasihi dan mereka melakukan usaha yang maksimal untuk ini, memberi suap kepada dokter, mulai pergi ke gereja.

Tertekan

Pada peringkat keempat, kemurungan teruk berlaku. Pada peringkat ini, seseorang biasanya bosan dengan perjuangan untuk kehidupan dan kesihatan, setiap hari dia menjadi lebih buruk dan lebih buruk. Pesakit kehilangan harapan untuk pemulihan, "tangannya diturunkan", penurunan penurunan perasaan yang mendadak, sikap tidak peduli dan sikap acuh tak acuh terhadap kehidupan di sekelilingnya diperhatikan. Seseorang di peringkat ini terbenam dalam perasaan batinnya, dia tidak berkomunikasi dengan orang, dia boleh berbaring berjam-jam dalam satu kedudukan. Menghadapi latar belakang kemurungan, seseorang mungkin mengalami pemikiran bunuh diri dan cuba membunuh diri.

Penerimaan

Tahap kelima disebut penerimaan atau kerendahan hati. Pada peringkat 5, "orang yang tidak dapat dielakkan dengan praktikal memakan penyakit itu, ia telah meletihkannya secara fizikal dan moral. Pesakit bergerak sedikit, menghabiskan lebih banyak masa di atas katilnya. Di peringkat ke-5, seorang yang sakit parah seolah-olah merangkum sepanjang hidupnya, menyedari bahawa terdapat banyak kebaikan di dalamnya, dia berjaya melakukan sesuatu untuk dirinya sendiri dan orang lain, memenuhi peranannya di Bumi ini. "Saya telah menjalani kehidupan ini dengan alasan. Saya berjaya melakukan banyak perkara. Sekarang saya boleh mati dengan damai. "

Ramai ahli psikologi telah mengkaji model Elizabeth Kübler-Ross "5 peringkat membuat kematian" dan sampai pada kesimpulan bahawa kajian Amerika agak subjektif, tidak semua orang sakit menjalani semua 5 peringkat, ada yang mungkin mengganggu pesanan mereka atau tidak hadir sama sekali.

Tahap penerimaan menunjukkan bahawa bukan sahaja kematian berlaku, tetapi semua yang tidak dapat dielakkan dalam kehidupan kita. Pada satu titik tertentu, jiwa kita termasuk mekanisme pertahanan tertentu, dan kita tidak boleh mencukupi realiti objektif. Kami tidak sengaja mengubah kenyataan, menjadikannya mudah untuk ego kita. Tingkah laku orang ramai dalam keadaan teruk yang teruk adalah sama dengan tingkah laku burung unta yang menyembunyikan kepalanya di dalam pasir. Penerapan realiti objektif boleh secara kualitatif mempengaruhi penggunaan keputusan yang mencukupi.

Dari sudut pandangan agama Ortodoks, seseorang harus dengan sedih melihat semua keadaan dalam kehidupan, iaitu tahap menerima kematian adalah sifat orang yang tidak percaya. Orang yang percaya kepada Allah, secara psikologi lebih mudah bertolak ansur dengan proses mati.

Apa yang perlu dilakukan jika jiwa itu buruk atau 5 langkah membuat peristiwa negatif

Apabila kita berhadapan dengan fakta-fakta negatif atau peristiwa-peristiwa yang membimbangkan kita secara peribadi (contohnya, maklumat mengenai penyakit serius, kematian, kerugian, atau kerugian), maka kita bertindak balas terhadapnya dengan cara tertentu.

Ahli psikologi Amerika Kübler-Ross, berdasarkan pemerhatian pesakitnya yang mati, mengenal pasti 5 peringkat menerima maklumat kematian:

1 Negasi. Pada tahap ini, orang itu menafikan maklumat mengenai kematiannya yang akan berlaku. Ia seolah-olah kepadanya bahawa beberapa jenis kesilapan berlaku atau tidak dikatakan tentang dia.

2 marah. Pada satu ketika, orang menyedari bahawa maklumat tentang kematian adalah tentang dia, dan ini bukan kesilapan. Ada tahap kemarahan. Pesakit mula menyalahkan orang di sekelilingnya (doktor, saudara, sistem negara)

3 Penawaran. Setelah selesai menuding, orang sakit mula "tawar-menawar": mereka cuba membuat perjanjian dengan nasib, Tuhan, Dokter, dll. Pada umumnya, mereka cuba entah bagaimana menunda masa kematian

4 Kemurungan. Selepas menjalani tiga peringkat terdahulu, pesakit menyedari bahawa kematian akan berlaku selepas tempoh masa ditentukan oleh doktor. Ia akan berlaku khusus dengan orang ini. Menyalahkan orang lain tidak akan mengubah perkara. Bargain juga tidak akan berfungsi. Terdapat fasa kemurungan. Keputusasaan menetapkan. Kehilangan minat dalam hidup. Apathy datang.

5 Penerimaan. Pada peringkat ini, pesakit keluar dari kemurungan. Dia menerima fakta kematian yang akan berlaku. Terdapat kerendahan hati. Seseorang merangkul hidupnya, menyelesaikan perniagaan yang belum selesai apabila mungkin, mengucapkan selamat tinggal kepada orang dekatnya.

Tahap-tahap ini (penafian, genv, bidaan, kemurungan, penerimaan) dapat diterapkan pada peristiwa-peristiwa negatif lain yang terjadi kepada kita, hanya kekuatan yang mana tahap-tahap ini dialami akan berbeda.

Tahap penerimaan maklumat pemisahan

Mari kita lihat orang yang diberitahu mengenai rehat hubungan dengannya:

• Penafian Pada satu ketika dia tidak percaya apa yang telah dikatakan. Ia seolah-olah dia adalah lelucon atau dia salah faham sesuatu. Dia boleh bertanya lagi: "Apa? Apa yang kamu katakan? "

• Kemarahan Memahami apa yang sedang berlaku, dia akan mengalami kemarahan. Kemungkinan besar, dia ingin dilemparkan ke suatu tempat, jadi pada tahap ini anda dapat mendengar frasa berikut: "Bagaimana anda boleh melakukan ini kepada saya selepas bertahun-tahun?". Atau "Aku telah memberikan kamu semuanya, dan kamu melakukan ini seperti ini!" Kadang-kadang kemarahan boleh diarahkan bukan pada pasangan, tetapi pada ibu bapa dan rakan-rakan. Ia berlaku bahawa kemarahan ditujukan pada dirinya sendiri.

• Pembidaan. Selepas tuduhan itu, mungkin terdapat hasrat untuk menghidupkan semula hubungan: "Bolehkah kita cuba untuk memulakan sekali lagi?" Atau "Apa yang salah? Saya akan memperbaikinya! Beritahu saya apa yang boleh saya lakukan? "

• Kemurungan Keputusasaan datang, seram. Kehilangan makna hidup. Kehilangan minat dalam kehidupan. Seseorang mengalami kesedihan, kerinduan, kesepian. Seseorang itu pesimis mengenai masa depannya.

• Penerimaan Orang itu memahami dan menerima apa yang berlaku.

Seperti yang dapat kita lihat, dalam contoh ini, tidak ada perbincangan mengenai penyakit yang membawa maut, tetapi tahap ini bertepatan dengan peringkat penerimaan kematian yang dikenal pasti oleh Kubler-Ross.

Kesimpulan

• Sebagai peraturan, apabila berhadapan dengan peristiwa-peristiwa negatif, kita dalam satu bentuk atau yang lain melalui peringkat ini
• Jika anda merasakan bahawa anda terjebak dalam salah satu daripada tahap ini dalam proses membuat beberapa jenis peristiwa negatif, cuba pergi ke peringkat seterusnya atau mula lagi untuk melalui tahap ini. Mungkin tahap tidak berpengalaman sepenuhnya mengganggu penggunaannya
• Seperti yang kita lihat, peringkat akhir adalah penerimaan peristiwa itu. Mungkin masuk akal, apabila berhadapan dengan kesukaran hidup, segera berusaha untuk menerima mereka kerana mereka?

Jika idea-idea artikel ini dekat dengan anda, maka datang ke konsultasi, kami akan bekerjasama dengannya. Mempunyai hari yang baik!

Kerendahan penolakan penerimaan peringkat

Peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan

Dalam kehidupan setiap orang ada penyakit, kerugian, kesedihan. Seseorang mesti menerima semua ini, tidak ada jalan lain. "Penerimaan" dari sudut pandangan psikologi bermakna penglihatan dan persepsi yang mencukupi mengenai keadaan. Menerima situasi sangat kerap disertai oleh ketakutan yang tidak dapat dielakkan.

Doktor Amerika Elizabeth Kübler-Ross telah mewujudkan konsep bantuan psikologi kepada orang mati. Beliau meneliti pengalaman orang-orang yang sakit hati dan menulis sebuah buku: "Pada Kematian dan Kematian." Dalam buku ini, Kübler-Ross menggambarkan pementasan menerima kematian:

Dia menyaksikan reaksi pesakit klinik Amerika, selepas doktor memberitahu mereka mengenai diagnosis yang dahsyat dan kematian yang tidak dapat dielakkan.

Semua 5 tahap pengalaman psikologi dialami bukan hanya oleh orang-orang yang sakit itu sendiri, tetapi juga oleh saudara-saudara yang telah mengetahui tentang penyakit yang dahsyat atau tentang keberangkatan yang akan berlaku kepada mereka yang tersayang. Sindrom kehilangan atau rasa kesedihan, emosi yang kuat yang berpengalaman akibat kehilangan seseorang adalah biasa kepada semua orang. Kehilangan orang yang tersayang boleh menjadi sementara, berlaku akibat pemisahan atau kekal (kematian). Sepanjang hayat, kami menjadi orang tua dan saudara terdekat yang memberi kami penjagaan dan penjagaan. Selepas kehilangan saudara terdekat, orang itu merasa dilucutkan, seolah-olah "memotong sebahagian" daripadanya, merasakan rasa kesedihan.

Pada peringkat ini, pesakit percaya bahawa beberapa jenis kesilapan telah berlaku, dia tidak boleh percaya bahawa ini benar-benar berlaku kepadanya, bahawa ini bukan impian buruk. Pesakit mula meragui profesionalisme doktor, diagnosis yang betul dan hasil penyelidikan. Pada tahap pertama "menerima yang tidak dapat dielakkan", pesakit mula pergi ke klinik yang lebih besar untuk konsultasi, mereka pergi ke doktor, medium, profesor dan doktor sains, untuk berbisik-wanita. Pada peringkat pertama, pada orang yang sakit, tidak hanya penolakan diagnosis yang dahsyat, tetapi juga takut, untuk beberapa orang, ia dapat terus sampai kematian itu sendiri.

Otak orang sakit enggan melihat maklumat mengenai ketidakupayaan akhir hayat. Pada peringkat pertama "menerima yang tidak dapat dielakkan", pesakit onkologi mula dirawat dengan ubat tradisional, mereka menolak radiasi dan kemoterapi tradisional.

Di peringkat ini "membuat orang yang tidak dapat dielakkan" sakit, orang muda dan sihat menjadi marah. Pesakit tidak faham mengapa semua orang tersenyum dan ketawa, hidup terus, dan dia tidak berhenti sejenak kerana sakitnya. Kemarahan boleh dialami di dalam, dan pada satu ketika ia dapat "mencurahkan" pada orang lain. Manifestasi kemarahan biasanya berlaku pada tahap penyakit apabila pesakit merasa baik dan mempunyai kekuatan. Sangat kerap, kemarahan seseorang yang sakit diarahkan pada orang-orang yang lemah secara psikologi yang tidak dapat mengatakan apa-apa sebagai tindak balas.

Pada peringkat ini, orang itu melebih-lebihkan keupayaannya dan cuba memperbaiki semuanya. Perundingan atau tawar-menawar boleh diwujudkan dalam fakta bahawa seseorang yang sakit sanggup membayar semua wangnya untuk menyelamatkan nyawanya. Di peringkat tawar-menawar, kekuatan pesakit secara berangsur-angsur mula melemahkan, penyakit itu semakin mantap dan dengan setiap hari berlalu ia menjadi lebih buruk dan lebih buruk. Dalam peringkat penyakit ini, banyak bergantung kepada saudara-mara orang sakit, kerana ia secara beransur-ansur kehilangan kekuatan. Tahap tawar-menawar dengan nasib juga dapat dikesan kepada sanak saudara yang sakit, yang masih memiliki harapan untuk pemulihan orang yang dikasihi dan mereka melakukan usaha yang maksimal untuk ini, memberi suap kepada dokter, mulai pergi ke gereja.

Pada peringkat keempat, kemurungan teruk berlaku. Pada peringkat ini, seseorang biasanya bosan dengan perjuangan untuk kehidupan dan kesihatan, setiap hari dia menjadi lebih buruk dan lebih buruk. Pesakit kehilangan harapan untuk pemulihan, "tangannya diturunkan", penurunan penurunan perasaan yang mendadak, sikap tidak peduli dan sikap acuh tak acuh terhadap kehidupan di sekelilingnya diperhatikan. Seseorang di peringkat ini terbenam dalam perasaan batinnya, dia tidak berkomunikasi dengan orang, dia boleh berbaring berjam-jam dalam satu kedudukan. Menghadapi latar belakang kemurungan, seseorang mungkin mengalami pemikiran bunuh diri dan cuba membunuh diri.

Tahap kelima disebut penerimaan atau kerendahan hati. Pada peringkat 5, "orang yang tidak dapat dielakkan dengan praktikal memakan penyakit itu, ia telah meletihkannya secara fizikal dan moral. Pesakit bergerak sedikit, menghabiskan lebih banyak masa di atas katilnya. Di peringkat ke-5, seorang yang sakit parah seolah-olah merangkum sepanjang hidupnya, menyedari bahawa terdapat banyak kebaikan di dalamnya, dia berjaya melakukan sesuatu untuk dirinya sendiri dan orang lain, memenuhi peranannya di Bumi ini. "Saya telah menjalani kehidupan ini dengan alasan. Saya berjaya melakukan banyak perkara. Sekarang saya boleh mati dengan damai. "

Ramai ahli psikologi telah mengkaji model Elizabeth Kübler-Ross "5 peringkat membuat kematian" dan sampai pada kesimpulan bahawa kajian Amerika agak subjektif, tidak semua orang sakit menjalani semua 5 peringkat, ada yang mungkin mengganggu pesanan mereka atau tidak hadir sama sekali.

Tahap penerimaan menunjukkan bahawa bukan sahaja kematian berlaku, tetapi semua yang tidak dapat dielakkan dalam kehidupan kita. Pada satu titik tertentu, jiwa kita termasuk mekanisme pertahanan tertentu, dan kita tidak boleh mencukupi realiti objektif. Kami tidak sengaja mengubah kenyataan, menjadikannya mudah untuk ego kita. Tingkah laku orang ramai dalam keadaan teruk yang teruk adalah sama dengan tingkah laku burung unta yang menyembunyikan kepalanya di dalam pasir. Penerapan realiti objektif boleh secara kualitatif mempengaruhi penggunaan keputusan yang mencukupi.

Dari sudut pandangan agama Ortodoks, seseorang harus dengan sedih melihat semua keadaan dalam kehidupan, iaitu tahap menerima kematian adalah sifat orang yang tidak percaya. Orang yang percaya kepada Allah, secara psikologi lebih mudah bertolak ansur dengan proses mati.

Tahap-tahap membuat psikologi yang tidak dapat dielakkan

Contoh yang tidak dapat dielakkan ialah kematian orang yang disayangi, diagnosis maut yang dibuat kepada seseorang, atau peristiwa tragis lain dalam kehidupan yang menyebabkan ketakutan dan kemarahan. Kesedaran mangsa menghasilkan mekanisme tindak balas dalam bentuk rantai tindak balas untuk menangani situasi ini dan menerima mereka. Ia termasuk beberapa peringkat, yang bersama-sama membentuk satu model tingkah laku manusia apabila berhadapan dengan sesuatu yang tidak dapat dielakkan.

Kembali pada tahun 1969, doktor Elizabeth Kübler-Ross menerbitkan buku On Death and Dying, di mana dia menerangkan secara terperinci lima tahap kesedihan berdasarkan pemerhatian hariannya tentang orang-orang yang tidak dapat hidup lama.

Corak tingkah laku ini boleh dikaitkan bukan sahaja kepada kematian atau diagnosis. Ia terpakai kepada sebarang perubahan dalam kehidupan: kegagalan di tempat kerja (pengurangan atau pemecatan), kewangan (kebangkrutan), hubungan peribadi (perceraian, pengkhianatan). Seseorang bertindak balas kepada semua peristiwa ini dengan model kelakuan khas, yang merangkumi peringkat berikut:

Semua peringkat ini tidak semestinya berlaku dalam urutan yang ketat, ada yang mungkin tidak hadir, orang lain akan kembali lagi, dan bagi sesetengah orang, dia mungkin terjebak. Mereka boleh bertahan untuk tempoh masa yang berlainan.

Peringkat pertama adalah penolakan. Dengannya, seseorang tidak percaya perubahan, dia berfikir bahawa ini tidak berlaku kepadanya. Penafian boleh berlangsung dari beberapa minit hingga beberapa tahun. Ia berbahaya kerana seseorang dapat "melarikan diri" dari realiti dan tinggal di peringkat ini.

Contohnya adalah pesakit yang didiagnosis dengan diagnosis maut, dan dia tidak mempercayainya, dan memerlukan ujian semula, memikirkan bahawa dia telah keliru dengan seseorang. Gadis yang ditinggalkan oleh kekasihnya, boleh menganggap bahawa ia bersifat sementara, lelaki itu hanya memutuskan untuk berehat dan akan kembali tidak lama lagi.

Tahap berikutnya dari penerapan yang tidak dapat dielakkan dinyatakan dalam agresi pesakit. Selalunya ia ditujukan ke arah objek yang menyebabkan kejadian tersebut. Kemarahan boleh diturunkan kepada sesiapa sahaja: doktor yang melaporkan diagnosis maut, pengurus yang memecatnya, isteri yang meninggalkannya, atau orang lain yang sihat jika dia sakit. Lelaki itu tidak faham mengapa ia berlaku kepadanya, dia menganggapnya tidak adil.

Tahap ini kadang-kadang disertai dengan kemusnahan yang nyata dan pencegahan kemarahan. Tetapi ia tidak disyorkan untuk menahan mereka, kerana ini penuh dengan akibat yang serius untuk jiwa. Adalah lebih baik untuk mengubah kemarahan ke arah yang lain, contohnya, melakukan senaman fizikal di gym.

Semasa berada di tahap ini, seseorang cuba dengan segala cara untuk menangguhkan yang tidak dapat dielakkan. Dia berharap anda masih boleh berubah, mencari jalan keluar dari situasi jika anda membuat sebarang pengorbanan.

Sebagai contoh, pekerja yang mula bekerja lebih masa semasa mengurangkan. Atau pesakit yang telah didiagnosis dengan sangat teruk, menjalani gaya hidup yang sihat dan melakukan perbuatan baik, dengan harapan bahawa ini akan membantu dia untuk menangguhkan yang tidak dapat dielakkan. Sekiranya usaha ini tidak menghasilkan buah, orang itu menjadi tertekan.

Apabila mangsa menyedari bahawa segala usaha untuk mengelakkan perubahan itu sia-sia, mereka akan berlaku lagi, tahap kemurungan bermula. Semasa peringkat ini, orang, bosan berjuang, masuk ke dalam pengalaman dan emosi dalaman mereka dan beralih dari orang yang tersayang. Mereka telah mengurangkan harga diri, mood, muncul pemikiran bunuh diri. Mereka sentiasa berada dalam keadaan tertekan, mereka tidak mahu meninggalkan rumah dan berkomunikasi dengan orang lain.

Contohnya adalah pesakit yang bosan berjuang untuk hidupnya dan telah kehilangan harapan untuk pemulihan.

Peringkat ini mempunyai nama lain - kerendahan hati. Bersama beliau, mangsa dilecehkan secara moral. Dia dengan lemah lembut menerima yang tidak dapat dielakkan, mengadaptasikannya, menilai prospek. Seseorang yang sakit menyimpulkan apa yang dia dapat lakukan dalam hidupnya. Ramai orang di negeri ini mula mencari peluang baru, menemui sesuatu dalam diri mereka.

Model tingkah laku yang tidak dapat dielakkan ini digunakan secara meluas dalam psikologi.

Sedikit psikologi. 5 peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan

Peringkat 1 - Penafian (orang itu enggan menerima apa yang berlaku kepadanya);
Tahap 2 - Kemarahan (pada tahap ini pencerobohan ke arah seluruh dunia diwujudkan);
Peringkat 3 - Bargaining (ada pemikiran tentang bagaimana untuk bersetuju dengan nasib yang lebih baik);
Peringkat 4 - Kemurungan (pada peringkat ini seseorang mungkin berada dalam keadaan tertekan sepanjang hari);
Peringkat 5 - Adopsi (penerimaan nasib yang tidak dapat dielakkan).

Ukraine yang berbeza kini mempunyai peringkat yang berlainan. Ramai yang terperangkap pada 1

• Top Rated
• Pertama di atas
• Topikal

72 komen

Dari ketagihan heroin tidak dipancarkan sepenuhnya, seseorang pizdit

sudah sembuh. tetapi ini adalah kesilapan statistik) 5%

Nichrome sejauh yang anda lontarkan

Ya, secara umum, tiada pergantungan tidak wujud, semua penagih dadah telah datang dengan yang akan terus menembak! =)

mengapa ini berlaku Saya menulis di bawah, saya akan menyalin kepada anda:
Di Rusia, tiada siapa yang menghantar dorongan kepada orang Ukrain yang tidak suka. Kami suka mereka sepanjang jalan. tetapi media Ukraine menghantar impuls seperti itu. Berikut adalah bukti untuk anda, kini ramai orang Rusia memanggil rakan atau saudara mereka di Ukraine, mereka ingin mengetahui bagaimana mereka melakukan atau mereka hanya bimbang, dan sering kali mereka mendengar di alamat mereka bahawa tidak ada pencerobohan yang tidak munasabah. Terdapat satu kesimpulan sahaja.

Saya melihat program Ukraine seminggu yang lalu apabila saya menulis bahawa media Ukraine menghasut Ukraine terhadap Rusia. Inilah amalan biasa, untuk menyatukan rakyat terhadap musuh luaran khayalan, supaya orang tidak dapat melihat masalah dalaman dan ketidakcekapan kerajaan semasa.

Sebagai contoh, media kita, walaupun tidak selalunya objektif, sentiasa mengatakan bahawa orang Ukrain adalah orang persaudaraan, sekarang mereka telah jatuh ke dalam situasi yang sangat rumit, di semua bandar di perhimpunan-perhimpunan di negara ini diadakan dalam sokongan anda, anda mungkin tidak menunjukkannya. Lukiskan kesimpulan anda sendiri.

Tahap-tahap membuat psikologi yang tidak dapat dielakkan

Contoh yang tidak dapat dielakkan ialah kematian orang yang disayangi, diagnosis maut yang dibuat kepada seseorang, atau peristiwa tragis lain dalam kehidupan yang menyebabkan ketakutan dan kemarahan. Kesedaran mangsa menghasilkan mekanisme tindak balas dalam bentuk rantai tindak balas untuk menangani situasi ini dan menerima mereka. Ia termasuk beberapa peringkat, yang bersama-sama membentuk satu model tingkah laku manusia apabila berhadapan dengan sesuatu yang tidak dapat dielakkan.

Kembali pada tahun 1969, doktor Elizabeth Kübler-Ross menerbitkan buku On Death and Dying, di mana dia menerangkan secara terperinci lima tahap kesedihan berdasarkan pemerhatian hariannya tentang orang-orang yang tidak dapat hidup lama.

Corak tingkah laku ini boleh dikaitkan bukan sahaja kepada kematian atau diagnosis. Ia terpakai kepada sebarang perubahan dalam kehidupan: kegagalan di tempat kerja (pengurangan atau pemecatan), kewangan (kebangkrutan), hubungan peribadi (perceraian, pengkhianatan). Seseorang bertindak balas kepada semua peristiwa ini dengan model kelakuan khas, yang merangkumi peringkat berikut:

Semua peringkat ini tidak semestinya berlaku dalam urutan yang ketat, ada yang mungkin tidak hadir, orang lain akan kembali lagi, dan bagi sesetengah orang, dia mungkin terjebak. Mereka boleh bertahan untuk tempoh masa yang berlainan.

Peringkat pertama adalah penolakan. Dengannya, seseorang tidak percaya perubahan, dia berfikir bahawa ini tidak berlaku kepadanya. Penafian boleh berlangsung dari beberapa minit hingga beberapa tahun. Ia berbahaya kerana seseorang dapat "melarikan diri" dari realiti dan tinggal di peringkat ini.

Contohnya adalah pesakit yang didiagnosis dengan diagnosis maut, dan dia tidak mempercayainya, dan memerlukan ujian semula, memikirkan bahawa dia telah keliru dengan seseorang. Gadis yang ditinggalkan oleh kekasihnya, boleh menganggap bahawa ia bersifat sementara, lelaki itu hanya memutuskan untuk berehat dan akan kembali tidak lama lagi.

Tahap berikutnya dari penerapan yang tidak dapat dielakkan dinyatakan dalam agresi pesakit. Selalunya ia ditujukan ke arah objek yang menyebabkan kejadian tersebut. Kemarahan boleh diturunkan kepada sesiapa sahaja: doktor yang melaporkan diagnosis maut, pengurus yang memecatnya, isteri yang meninggalkannya, atau orang lain yang sihat jika dia sakit. Lelaki itu tidak faham mengapa ia berlaku kepadanya, dia menganggapnya tidak adil.

Tahap ini kadang-kadang disertai dengan kemusnahan yang nyata dan pencegahan kemarahan. Tetapi ia tidak disyorkan untuk menahan mereka, kerana ini penuh dengan akibat yang serius untuk jiwa. Adalah lebih baik untuk mengubah kemarahan ke arah yang lain, contohnya, melakukan senaman fizikal di gym.

Semasa berada di tahap ini, seseorang cuba dengan segala cara untuk menangguhkan yang tidak dapat dielakkan. Dia berharap anda masih boleh berubah, mencari jalan keluar dari situasi jika anda membuat sebarang pengorbanan.

Sebagai contoh, pekerja yang mula bekerja lebih masa semasa mengurangkan. Atau pesakit yang telah didiagnosis dengan sangat teruk, menjalani gaya hidup yang sihat dan melakukan perbuatan baik, dengan harapan bahawa ini akan membantu dia untuk menangguhkan yang tidak dapat dielakkan. Sekiranya usaha ini tidak menghasilkan buah, orang itu menjadi tertekan.

Apabila mangsa menyedari bahawa segala usaha untuk mengelakkan perubahan itu sia-sia, mereka akan berlaku lagi, tahap kemurungan bermula. Semasa peringkat ini, orang, bosan berjuang, masuk ke dalam pengalaman dan emosi dalaman mereka dan beralih dari orang yang tersayang. Mereka telah mengurangkan harga diri, mood, muncul pemikiran bunuh diri. Mereka sentiasa berada dalam keadaan tertekan, mereka tidak mahu meninggalkan rumah dan berkomunikasi dengan orang lain.

Contohnya adalah pesakit yang bosan berjuang untuk hidupnya dan telah kehilangan harapan untuk pemulihan.

Peringkat ini mempunyai nama lain - kerendahan hati. Bersama beliau, mangsa dilecehkan secara moral. Dia dengan lemah lembut menerima yang tidak dapat dielakkan, mengadaptasikannya, menilai prospek. Seseorang yang sakit menyimpulkan apa yang dia dapat lakukan dalam hidupnya. Ramai orang di negeri ini mula mencari peluang baru, menemui sesuatu dalam diri mereka.

Model tingkah laku yang tidak dapat dielakkan ini digunakan secara meluas dalam psikologi.

5 peringkat membuat keputusan yang tidak dapat dielakkan, berubah dan pengurusan

Laman Utama »Artikel» 5 peringkat membuat perubahan yang tidak dapat dielakkan, dan keputusan pengurusan

5 peringkat membuat keputusan yang tidak dapat dielakkan, berubah dan pengurusan

Sebelum anda berubah, sesuatu yang sangat penting bagi anda harus berada di bawah ancaman.
Richard Bach. Panduan Pocket Mesiah

Kebanyakan kita melihat perubahan dengan ketakutan. Realiti baru - sama ada perubahan dalam strategi syarikat, sistem upah, pengurangan yang dirancang - menyebabkan kami penggera, serta diagnosis yang didiagnosis yang tidak diduga yang ditemui semasa pemeriksaan rutin. Emosi "emosi" tentu saja berbeza, tetapi spektrum mereka hampir sama. Dari kejutan awal: "Tidak, ini tidak boleh berlaku kepada saya!" Sebelum menerima tidak dapat dielakkan: "Nah, anda perlu hidup dengan cara yang berbeza." Kenapa begitu?

Ini cukup jelas oleh sifat manusia. Perubahan membawa ancaman kepada pelbagai kerugian:

• kestabilan;
• mengawal keadaan;
• status;
• kecekapan;
• peluang kerjaya;
• wang;
• hubungan sosial;
• tempat kerja, dsb.

Dan untuk kehilangan, bahkan berpotensi, orang bertindak balas secara emosional, termasuk mekanisme pertahanan.

Mekanisme pertahanan asas seperti ini dikenali sebagai 5 peringkat tindak balas terhadap perubahan oleh E. Kübler-Ross. Seorang ahli psikologi terkenal yang pernah dijelaskan dalam buku kultusnya mengenai Kematian dan Kematian (Pada Kematian dan Mati, 1969) reaksi emosi orang yang sakit dan mati, dan menggariskan 5 peringkat utama tindak balas emosi:

Hampir orang-orang tahap yang sama menjalani reaksi emosi mereka, berhadapan dengan keperluan untuk menyesuaikan diri dengan realiti baru. Dalam erti kata, perubahan adalah kematian keadaan yang ada. Seperti yang ditulis oleh Anatole France: "Setiap perubahan, walaupun yang paling disukai, mempunyai kesedihan sendiri, kerana apa yang kita berpecah adalah sebahagian daripada diri kita sendiri. Anda perlu mati untuk satu kehidupan untuk memasuki satu lagi. "

Mari kita lihat tingkah laku orang dan kemungkinan tindakan kepimpinan di setiap peringkat.

1. Penolakan

Pada peringkat penafian awal, orang biasanya takut bahawa perubahan akan negatif bagi mereka secara peribadi: "Mungkin diperlukan untuk syarikat, tetapi saya tidak memerlukannya! Saya mempunyai tugas yang stabil dan lazim. " Penafian boleh berlaku di dalamnya:

• orang tidak menghadiri mesyuarat pada draf perubahan di bawah sebarang alasan yang mudah;
• mereka tidak mengambil bahagian dalam perbincangan;
• mereka tidak peduli atau sibuk dengan tugas birokrasi rutin.

Apa yang boleh dilakukan pada peringkat ini:

1. memberikan jumlah maksimum maklumat mengenai pelbagai saluran komunikasi mengenai matlamat dan sebab-sebab perubahan;
2. memberi orang masa untuk memahami perubahan;
3. merangsang perbincangan dan penyertaan.

2. Kemarahan

Pada peringkat ini adalah penting untuk memahami bahawa ia bukanlah perubahan dalam diri mereka yang menyebabkan kemarahan kepada orang, tetapi kerugian yang mereka alami: "Ini tidak adil! Tidak! Saya tidak boleh terima! "

Akibatnya, pekerja di peringkat ini boleh:

• mengadu tanpa henti dan bukan bekerja;
• jatuh ke dalam tuduhan dan kritikan;
• semakin marah lebih daripada biasa, berpaut kepada tipu muslihat.

Malah, secara terang-terangan menyatakan kemarahan kepada penglibatan orang, dan itu baik! Ini adalah peluang bagi para pengurus untuk memberi pekerja "melepaskan stim" emosi yang kuat, dan, pada masa yang sama, menganalisis kecurigaan dan keraguan yang dinyatakan - mereka mungkin tidak berasas.

Beberapa cadangan pada peringkat ini:

1. pertama dengar orang, tidak cuba untuk menghalang mereka, mengenali perasaan mereka;
2. Menawarkan cara untuk mengimbangi kerugian yang dikhuatiri oleh pekerja, sebagai contoh, latihan tambahan, latihan semula, jadual fleksibel, dan lain-lain;
3. menggalakkan orang untuk mengarahkan tenaga kerja ke arah membuat perubahan bukannya kritikan dan retorik kosong;
4. berhenti sabotaj secara terang-terangan, tetapi jangan bertindak balas terhadap pencerobohan terhadap pencerobohan.

3. Bargaining

Ini adalah percubaan untuk menangguhkan yang tidak dapat dielakkan. Kami cuba "membuat perjanjian" dengan pihak pengurusan atau dengan diri sendiri untuk menangguhkan perubahan atau mencari jalan keluar dari situasi: "Jika saya berjanji untuk melakukan ini, adakah anda tidak membenarkan perubahan ini dalam hidup saya?" Sebagai contoh, pekerja mula bekerja lebih masa untuk mengelakkan pengurangan masa depan.

Bargaining adalah tanda bahawa orang sudah mula melihat ke arah masa depan. Mereka belum berpisah dengan ketakutan mereka, tetapi mereka sudah mencari peluang baru dan sedang berunding.

Ia sangat penting di sini:

1. untuk mengarahkan tenaga orang dalam arah yang positif, tidak menolak idea mereka;
2. merangsang brainstorming, sesi strategik;
3. membantu pekerja menilai kerjaya dan peluang mereka dengan cara yang baru.

4. Kemurungan

Sekiranya tahap sebelumnya mempunyai hasil negatif, orang akan berada dalam keadaan kemurungan, kemurungan, ketidakpastian tentang masa depan dan kekurangan tenaga: "Mengapa cuba? Bagaimanapun, ia tidak akan membawa apa-apa yang baik. " Dalam kes ini, oleh kemurungan kita bermakna tindak balas pertahanan, bukan gangguan mental.

Dalam sebuah syarikat, tanda-tanda kemurungan adalah:

• mood keghairahan umum;
• peningkatan hospital dan ketidakhadiran di tempat kerja;
• meningkatkan jumlah kakitangan.

Tugas pada peringkat ini:

1. mengiktiraf kesulitan dan masalah yang ada;
2. menghapuskan ketakutan, keraguan dan kebimbangan yang berterusan;
3. membantu orang keluar daripada keadaan kemurungan mereka, menyokong apa-apa percubaan tindakan aktif dan memberi maklum balas yang positif;
4. menunjukkan pekerja contoh penglibatan peribadi dalam projek perubahan;

5. Adopsi

Walaupun ini adalah peringkat terakhir, pengurus perlu memahami bahawa penerimaan tidak semestinya bermaksud persetujuan. Orang memahami bahawa rintangan lanjut tidak bermakna, dan mereka mula menilai prospek: "Baiklah, sudah tiba masanya untuk bekerja. Mari kita fikirkan pilihan dan penyelesaiannya. " Selalunya penerimaan datang selepas keputusan jangka pendek yang pertama. Anda dapat melihat manifestasi peringkat ini dalam pekerja:

• sedia belajar perkara baru;
• melabur kuasa dalam membuat kerja perubahan;
• merasa terlibat dan melibatkan orang lain.

Untuk mencapai keputusan pada peringkat ini adalah perlu:

1. memperkuat dan memperkuat tingkah laku baru;
2. ganjaran untuk kejayaan dan pencapaian;
3. membangun dan menetapkan tugasan baru.

Sudah tentu, pada hakikatnya, orang tidak selalu melalui semua peringkat secara berurutan. Lebih-lebih lagi, tidak semua orang datang ke peringkat adopsi. Tetapi para pemimpin dan pemimpin perubahan dalam organisasi yang mengetahui dinamika emosional ini memiliki sejumlah kelebihan:

• faham bahawa rintangan adalah normal.
• mereka sedar tentang tahap orang rintangan yang ada, dan reaksi apa yang boleh dijangka akan datang.
• dibebaskan dengan kesedaran bahawa reaksi dan perasaan mereka sendiri adalah normal, dan bukan tanda-tanda kelemahan.
• boleh membangunkan dan melaksanakan tindakan yang bersesuaian untuk laluan yang cepat dan berkesan dalam peringkat ini.

Perubahan yang berjaya kepada anda!

Pakar kecerdasan emosi: Elena Eliseeva

Koleksi lengkap bahan dalam manual elektronik "Change Management. Gambaran keseluruhan kaedah dan alatan "anda boleh mendapatkan secara percuma dengan mengisi borang.

5 peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan

Kehidupan setiap orang terdiri daripada tidak hanya kegembiraan dan momen yang bahagia, tetapi juga peristiwa yang menyedihkan, kekecewaan, penyakit dan kerugian. Untuk menerima segala sesuatu yang berlaku, keinginan diperlukan, perlu melihat dan memahami keadaan dengan secukupnya. Dalam psikologi, terdapat 5 tahap penerimaan yang tidak dapat dielakkan, di mana semua yang mempunyai masa yang sukar dalam hidup berjalan.

Tahap-tahap ini telah dikembangkan oleh ahli psikologi Amerika Elizabeth Kubler-Ross, yang tertarik pada topik kematian dari masa kanak-kanak dan sedang mencari cara yang betul untuk mati. Kemudian, dia menghabiskan banyak masa dengan orang mati yang mati, membantu mereka secara psikologi, mendengar pengakuan mereka, dan sebagainya. Pada tahun 1969, dia menulis sebuah buku mengenai Kematian dan Kematian, yang menjadi buku terlaris di negaranya dan dari mana para pembaca mempelajari tentang lima peringkat penerimaan kematian, serta peristiwa-peristiwa lain yang tidak dapat dielakkan dan dahsyat dalam kehidupan. Dan mereka tidak hanya berkaitan dengan orang yang mati atau dalam keadaan yang sukar seseorang, tetapi juga kepada saudara-saudaranya, yang mengalami keadaan ini dengannya.

5 peringkat membuat yang tidak dapat dielakkan

Ini termasuk:

1. Penafian Lelaki itu enggan mempercayai bahawa ini berlaku dengannya, dan berharap mimpi buruk ini suatu hari nanti akan berakhir. Jika kita bercakap tentang diagnosis maut, maka dia menganggapnya sebagai kesilapan dan mencari klinik dan doktor lain untuk menolaknya. Mereka yang mendekati semua penderitaan, kerana mereka juga enggan mempercayai akhir yang tidak dapat dielakkan. Seringkali mereka hanya melewatkan masa, menangguhkan rawatan yang diperlukan dan pembantu rumah, ahli sihir, psikik, dirawat oleh pakar herba, dan sebagainya. Otak seseorang yang sakit tidak dapat melihat maklumat tentang ketidakupayaan akhir hayat.
2. Kemarahan Pada peringkat kedua membuat orang yang tidak dapat dielakkan, dia menderita kebencian dan rasa kasihan. Sesetengah orang menjadi marah dan bertanya sepanjang masa: "Kenapa saya? Kenapa ini berlaku kepada saya? "Tutup dan semua orang, terutamanya doktor, menjadi musuh paling dahsyat yang tidak mahu faham, tidak mahu menyembuhkan, tidak mahu dengar, dan sebagainya. Pada peringkat ini seseorang boleh bertengkar dengan semua sanak saudaranya dan pergi menulis aduan kepada doktor. Dia terganggu oleh semua - ketawa orang yang sihat, kanak-kanak dan ibu bapa yang terus hidup dan menyelesaikan masalah mereka yang tidak membimbangkannya.
3. Tawar-menawar atau tawar-menawar. Dalam 3 dari 5 langkah penerimaan yang tidak dapat dielakkan, seseorang cuba berunding dengan Tuhan sendiri atau kuasa-kuasa tinggi yang lain. Dalam doa-doanya, dia berjanji kepadanya bahawa dia akan membetulkan diri sendiri, melakukan ini atau yang sebagai pertukaran untuk kesihatan atau manfaat lain yang penting baginya. Pada masa ini ramai yang mula terlibat dalam kebajikan, terburu-buru melakukan perbuatan baik dan mempunyai masa untuk sekurang-kurangnya sedikit dalam kehidupan ini. Sesetengah orang mempunyai tanda-tanda mereka sendiri, contohnya, jika daun dari pokok jatuh ke kaki dengan bahagian atasnya, itu bermakna menunggu berita baik, dan jika satu bawah - kemudian buruk.
4. Kemurungan Dalam 4 tahap membuat yang tidak dapat dielakkan, seseorang menjadi tertekan. Tangannya jatuh, tidak peduli dan sikap acuh tak acuh terhadap segala-galanya. Seseorang kehilangan makna hidup dan mungkin cuba membunuh diri. Saudara-mara juga bosan berjuang, walaupun mereka tidak boleh memberi dalam bentuk.
5. Penerimaan Pada peringkat terakhir, orang itu mengundurkan dirinya dengan tidak dapat dielakkan, menerimanya. Orang-orang sakit maut secara diam-diam menunggu untuk perlawanan akhir dan bahkan berdoa untuk kematian yang cepat. Mereka mula meminta pengampunan daripada orang yang tersayang, menyedari bahawa akhir sudah dekat. Dalam hal peristiwa tragis lain yang tidak berkaitan dengan kematian, kehidupan memasuki jalan biasa. Saudara-mara juga tenang, menyedari bahawa tiada apa yang dapat diubah dan segala yang dapat dilakukan telah dilakukan.

Saya mesti mengatakan bahawa tidak semua peringkat berlaku dalam perintah ini. Urutan mereka mungkin berbeza-beza, dan tempoh bergantung kepada stamina jiwa.