Di bawah pengaruh persepsi sosial, kita membahagi orang menjadi baik dan buruk, pintar dan bodoh, bijak dan bodoh. Ia membantu membina hubungan, persahabatan, mencipta perniagaan dan, pada akhirnya, hanya menikmati kehidupan. Walau bagaimanapun, dalam fenomena persepsi sosial terdapat banyak perangkap, yang akan kita bahas dalam artikel ini.

Menurut Wikipedia, persepsi sosial (persepsi sosial) adalah persepsi yang bertujuan mewujudkan citra diri, orang lain, kumpulan sosial dan fenomena sosial. Ia juga merupakan sains bagaimana orang membentuk tanggapan dan membuat kesimpulan tentang orang lain sebagai individu yang bebas.

Kami belajar tentang perasaan dan emosi orang lain, dengan mengambil kira maklumat yang kami kumpulkan dari:

  • penampilan fizikal (luaran) orang lain;
  • komunikasi lisan;
  • komunikasi bukan lisan (ungkapan muka, nada suara, isyarat tangan, kedudukan dan pergerakan badan).

Satu contoh sebenar persepsi sosial adalah pemahaman bahawa orang tidak bersetuju dengan apa yang mereka tunjukkan di mata orang lain. Ini bercakap tentang subjektiviti yang luar biasa dari imej kita di mata kita sendiri. Untuk lebih memahami fenomena persepsi sosial, mari kita lihat bagaimana kita menentukan jenis orang kita.

Mekanisme persepsi sosial

Terdapat enam komponen utama persepsi sosial: pemerhatian, atribusi, integrasi, pengesahan, refleksi dan pengenalan. Mari lihat setiap komponen secara berasingan.

Pemerhatian

Proses persepsi sosial bermula dengan pemerhatian orang, situasi dan tingkah laku untuk mengumpulkan bukti untuk menyokong kesan awal.

Orang - Pengaruh Fizikal

Walaupun masyarakat mengajar kita untuk tidak menghakimi orang lain melalui data fizikal mereka, kita tidak boleh tetapi membuat pendapat tentang orang berdasarkan warna rambut dan kulit mereka, ketinggian, berat badan, gaya pakaian, nada suara dan banyak lagi semasa mesyuarat pertama.

Kami cenderung untuk menghakimi orang lain dengan mengaitkan ciri-ciri tertentu dengan jenis keperibadian tertentu. Sebagai contoh, kajian menunjukkan bahawa orang dianggap lebih kuat, tegas dan cekap jika mereka mempunyai mata kecil, kening rendah, dagu sudut, kulit berkedut dan dahi kecil.

Situasi - konteks pengalaman terdahulu.

Orang-orang dengan mudah boleh meramalkan urutan atau keputusan peristiwa berdasarkan tahap dan kedalaman pengalaman masa lalu mereka dengan peristiwa yang sama. Keupayaan untuk menjangkakan keputusan keadaan juga sangat bergantung pada latar belakang budaya seseorang, kerana ini tidak dapat dielakkan membentuk jenis pengalaman.

Tingkahlaku - komunikasi tanpa lisan

Komunikasi non-lisan membantu orang meluahkan emosi, sensasi dan sikap mereka. Bentuk dominan komunikasi bukan verbal adalah ekspresi mikro muka. Isyarat bukan lisan lain: bahasa badan, hubungan mata, intonasi. Kami cuba untuk "membaca" isyarat tersebut untuk memahami diri sendiri jenis orang, cara memperlakukannya dan bagaimana untuk bertindak.

Atribusi

Selepas kita melihat orang itu, setelah mempertimbangkan isyarat, sudah tiba masanya untuk membuat kesimpulan untuk menentukan disposisi dalamannya.

Teori Atribusi

Komponen penting persepsi sosial adalah atribusi. Atribusi adalah penggunaan maklumat yang dikumpul melalui pemerhatian untuk memahami dan merasionalkan sebab-sebab tingkah laku seseorang dan orang lain. Orang-orang membuat atribut untuk memahami dunia di sekeliling mereka.

Kesalahan atribusi asas berkaitan dengan fenomena ini - kecenderungan orang untuk menjelaskan tindakan atau tingkah laku orang lain dengan ciri dalaman mereka, dan bukan oleh keadaan luaran. Contohnya, jika seseorang itu miskin, kita cenderung untuk percaya bahawa dia sendiri menyalahkan ini, walaupun dalam banyak kes ini tidak demikian. Tetapi apa yang lebih ingin tahu - apa yang berlaku dengan diri kita sendiri, kami menerangkan faktor luaran. Sikap sedemikian terhadap orang lain dapat menghalang kemunculan empati.

Integrasi

Jika penghakiman yang keras tidak dibuat dari pemerhatian orang, situasi, atau tingkah laku, orang menggabungkan disposisi untuk membentuk tanggapan.

Teori Integrasi Maklumat

Norman H. Anderson, psikologi sosial Amerika, mengembangkan teori penyepaduan maklumat pada tahun 1981. Dia berpendapat bahawa tanggapan seseorang dibentuk oleh persepsi peribadi dan purata berwajaran karakteristik individu sasaran.

Orang menggunakan diri sebagai standard atau sistem rujukan ketika menilai orang lain. Tayangan ini, yang dibentuk pada orang lain, mungkin juga bergantung pada suasana saat ini, suasana sementara para pereka.

Teori ini juga dipanggil priming. Priming adalah kecenderungan untuk mengubah pendapat atau tanggapan anda tentang seseorang bergantung pada kata-kata dan imej yang baru-baru ini anda dengar dan dirasakan.

Teori keperibadian yang tersirat

Teori keperibadian tersirat adalah sejenis model yang digunakan orang untuk menggabungkan pelbagai ciri keperibadian. Orang ramai memberi perhatian kepada pelbagai isyarat, termasuk visual, pendengaran dan lisan, untuk meramalkan dan memahami personaliti orang lain untuk mengisi jurang maklumat tidak diketahui tentang orang yang membantu dalam interaksi sosial.

Ciri-ciri tertentu dianggap sangat berpengaruh dalam membentuk kesan keseluruhan seseorang; mereka dipanggil tanda tengah. Ciri-ciri lain kurang mempengaruhi pembentukan jejak dan dipanggil periferal.

Pengesahan

Setelah mencipta dan mengintegrasikan atribut, orang membentuk tanggapan yang disokong oleh bukti dan nubuatan yang memuaskan diri.

Kompetensi sebagai persepsi sosial

Walaupun hakikat bahawa orang sering tertakluk kepada gangguan kognitif, mereka boleh diadili dengan betul.

  1. Mereka dapat lebih tepat merasakan impak sosial jika mereka mempunyai pengalaman yang mencukupi. Semakin banyak anda berkomunikasi, lebih banyak anda faham.
  2. Pengetahuan tentang persepsi sosial dapat ditingkatkan dengan mengkaji aturan-aturan kebarangkalian dan logika.
  3. Orang boleh membuat kesimpulan yang lebih tepat tentang orang lain apabila mereka didorong oleh keinginan untuk menjadi tidak berat sebelah dan tepat.

Refleksi

Refleksi adalah daya tarikan perhatian seseorang kepada dirinya sendiri dan kesedarannya, khususnya, kepada produk-produk kegiatannya sendiri, serta pemikiran semula tentangnya.

Nampaknya pantulan dikaitkan hanya untuk memahami diri sendiri, tetapi ini tidak begitu. Apabila berinteraksi dengan orang lain, prasangka, kepercayaan, tanggapan dan gangguan kognitif terbentuk dalam jiwa kita. Untuk menyingkirkan mereka dan mula memahami maklumat secara lebih objektif, anda perlu belajar bagaimana untuk mencerminkan.

Sebagai contoh, tanya diri anda soalan berikut:

  • Saya merawat seorang lelaki dengan baik? Kenapa Apa, dalam pengalaman saya, penghakiman dan tanggapan, boleh mengubah persepsi saya?
  • Saya merawat lelaki dengan teruk? Kenapa Apa di dalamnya membolehkan saya membuat keputusan seperti itu?

Terima kasih kepada pantulan, anda boleh memahami, contohnya, bahawa anda menganggap seseorang teruk kerana anda memanjakan mood anda lebih awal. Atau anda juga mengamalkan pengantara anda terlalu banyak, kerana anda baru saja mendengar kabar baik, dan dia pertama kali berjumpa dengan anda.

Ingat bahawa persepsi anda boleh dipengaruhi oleh: pemikiran, mekanisme persepsi, corak tingkah laku, tindak balas emosi, gangguan kognitif dan banyak lagi.

Pengenalan

Pengenalpastian adalah proses mental yang menyedari sebahagian diri kepada orang lain atau sekumpulan orang. Ia memperlihatkan dirinya sebagai mekanisme perlindungan atau proses penyesuaian, misalnya, pada ibu bapa, ketika mereka melihat anak-anak sebagai lanjutan dari "I" mereka.

Proses penyesuaian telah terbentuk sejak zaman kanak-kanak. Kami mahu menggabungkan tingkah laku orang lain, yang benar-benar normal: kami mula menerima struktur primitif, maka yang lebih kompleks. Masalah timbul apabila kita mahu menerima sifat, nilai dan norma-ciri watak.

Dalam kes kita, perkara yang penting ialah: apabila kita berurusan dengan orang yang kita mahu menjadi seperti, kita cenderung untuk mengasaskannya, dan juga ciri-ciri yang kita tidak suka.

Faktor yang mempengaruhi persepsi sosial

Terdapat dua faktor seperti berikut: ketepatan dan ketidaktepatan.

Walaupun hakikat mengejar ketepatan adalah terpuji, ia memerlukan eksperimen. Sudah tentu, ini tidak mungkin dalam kehidupan seharian. Dan ketidaktepatan sepenuhnya dipengaruhi oleh kesan persepsi sosial, yang akan kita bincangkan sekarang.

Kesan persepsi sosial

Dalam hubungan dengan orang lain, kita cenderung mengalami kesan persepsi sosial, yang juga disebut distorsi kognitif. Ini adalah kesan yang menjadi kesilapan dalam pemikiran, akibatnya kami membuat keputusan yang tidak tepat dan salah menganggap seseorang.

  • Kesan Halo (kesan halo) - apabila pendapat umum yang tidak baik atau menguntungkan seseorang dipindahkan ke ciri-ciri yang tidak diketahui. Contohnya akan menjadi khayalan apabila orang asing kacak dianggap layak.
  • Kesan kebaruan adalah fenomena, yang dinyatakan dalam fakta bahawa pendapat tentang orang yang dikenali terbentuk berdasarkan maklumat terkini, dan tentang orang yang tidak dikenali - di bawah pengaruh kesan pertama. Ini boleh menyebabkan kesan halo.
  • Kesan keutamaan - maklumat pertama tentang orang asing adalah dominan: semua maklumat berikutnya dinilai berdasarkan pengaruh asal.
  • Kesan kehadiran - lebih baik seseorang mempunyai kemahiran, lebih kuat dan lebih berkesan ia diwujudkan di hadapan orang lain.
  • Kesan peranan - apabila tingkah laku yang disebabkan oleh fungsi berperanan, kita melihat sifat sifat keperibadian. Sebagai contoh, jika bos memberikan teguran, kita cenderung untuk berfikir bahawa dia mempunyai perasaan marah.
  • Kesan pendahuluan itu mengecewakan bahawa kita telah mengaitkan ciri-ciri sifat seseorang kepada seseorang (contohnya, kerana kesan halo), tetapi sebenarnya ternyata ia bukan sifatnya.
  • Anggapan timbal balik - seseorang percaya bahawa "yang lain" merujuk kepadanya seperti yang dilakukannya kepada "yang lain".

Seperti yang kita lihat, sebilangan besar faktor mempengaruhi persepsi kita terhadap orang. Kesimpulannya boleh dibuat hanya satu: jangan tergesa-gesa untuk membuat keputusan - dan pastinya tidak meyakinkan diri sendiri bahawa anda tidak pernah menghakimi orang. Semua ini dilakukan untuk satu darjah atau yang lain. Oleh itu, berhati-hati dan pertama sekali menguasai kemahiran refleksi - supaya anda boleh bertanya kepada diri anda sendiri soalan-soalan yang betul tentang mengapa anda memperlakukan seseorang dengan cara itu dan tidak sebaliknya.

Kami berharap nasib baik!

Seperti artikel ini? Sertai komuniti kami di rangkaian sosial atau di saluran Telegram dan jangan lepaskan pembebasan bahan-bahan berguna yang baru:
Telegram Vkontakte Facebook

Ciri persepsi sosial

Struktur persepsi sosial

Dalam mengkaji struktur persepsi sosial diperuntukkan beberapa mekanisme persepsi interpersonal algoritma yang membolehkan untuk memudahkan persepsi dan penilaian orang, dan juga membawa peranan konduktor dari luar persepsi manusia untuk menilai kualiti dalamannya. Mekanisme persepsi sosial ini termasuk:

1) refleksi - proses mengetahui diri apabila berkomunikasi dengan individu lain;

2) pengenalan, empati, tarikan, stereotaip - mekanisme pengiktirafan bersama terhadap lawan dalam proses komunikasi;

3) Atribusi kausal - proses meramalkan perubahan dalam tingkah laku pasangan.

Untuk memahami proses persepsi sosial, perlu mempertimbangkan semua nuansa fungsi mekanismenya.

Mekanisme persepsi sosial

Terdapat mekanisme persepsi sosial berikut, iaitu cara orang memahami, menafsirkan dan menilai orang lain:

1) Persepsi penampilan dan tindakbalas tingkah laku objek

2) Persepsi tentang penampilan dalaman objek, iaitu, satu set ciri sosio-psikologinya. Ini dilakukan melalui mekanisme empati, refleksi, atribusi, identifikasi dan stereotaip.

Pengetahuan tentang orang lain juga bergantung kepada tahap perkembangan harga diri seseorang (saya konsep), rakan komunikasi (Anda adalah konsep) dan kumpulan yang mana kepunyaannya atau menganggap bahawa seseorang itu milik (Kami adalah satu konsep). Pengetahuan tentang diri melalui orang lain adalah mungkin melalui perbandingan diri dengan individu lain atau melalui refleksi.

Refleksi (dari Late Latino Reflexio - berpaling) - penukaran orang itu kepada keadaannya sendiri atau pengetahuannya. Ini adalah salah satu jenis kesedaran manusia, iaitu tindakan kesedaran, berpaling kepada pengetahuannya. Pada masa yang sama, tahap kedalaman pantulan, analisis diri bergantung pada tahap pendidikan subjek, perkembangan perasaan moral dan tahap kendali diri.

Refleksi adalah mekanisme persepsi sosial, yang membolehkan seseorang dalam komunikasi untuk mengenali dirinya sendiri, berdasarkan harga dirinya. Maksudnya, dalam proses komunikasi, seseorang membayangkan dirinya di tempat ahli sengketa dan seolah-olah dari sisi dia menilai dirinya, dan dengan demikian mempunyai peluang untuk membetulkan kelakuannya. Mekanisme ini membantu bukan sahaja untuk memahami pengulas, tetapi juga membolehkan anda menganggap berapa banyak pengantara memahami anda. Oleh itu, refleksi adalah proses pelik cermin antara satu sama lain, atau, dengan definisi, A.S. Kohn: - "interaksi yang mendalam, konsisten, kandungannya adalah pembiakan dunia dalaman rakan kongsi interaksi, dan dalam dunia dalaman ini pula, mencerminkan dunia dalaman penyelidik pertama." proses penyiasatan renungan, dalam bidang psikologi telah berlaku sekian lama, pada abad XIX lewat, John. Holmes menarik perhatian kepada mekanisme renungan dan menyifatkannya sebagai satu contoh komunikasi dyadic dan beberapa John Henry. J. Holmes, menerangkan contoh komunikasi, berpendapat bahawa dalam realiti dalam keadaan ini sekurang-kurangnya enam orang telah diberikan: John, apa yang sebenarnya dia; John, bagaimana dia melihat dirinya sendiri; John, bagaimana Henry melihatnya. Oleh itu, "kedudukan" yang sama oleh Henry. Selepas itu, T. Newcomb dan C. Cooley merumuskan keadaan sehingga lapan orang, sambil menambahkan lagi: John, ketika ia membayangkan imejnya dalam benak Henry, dan juga untuk Henry. Membangunkan idea ini, kita boleh menganggap bahawa banyak pantulan yang sama, tetapi ini hanya beberapa refleksi dari orang lain, dan sebaliknya. Oleh itu, untuk kajian eksperimen, ia cukup untuk menyekat diri untuk menetapkan dua peringkat proses ini. Dalam beberapa kajian psikologi, percubaan dibuat untuk menganalisis struktur refleksif kumpulan gabungan. Kemudian skema refleksi muncul merujuk bukan sahaja kepada interaksi dyadic, tetapi kepada aktiviti umum kumpulan dan hubungan interpersonal yang diantaranya.

Pengenalpastian (dari identik Latin akhir - untuk mengenal pasti) adalah proses pengenalan intuitif, perbandingan diri dengan orang lain (kumpulan orang), dalam proses persepsi interpersonal. Istilah "pengenalan" adalah cara untuk mengenali objek persepsi, dalam proses asimilasi itu. Ini, tentu saja, bukanlah satu-satunya cara persepsi, tetapi dalam situasi sebenar komunikasi dan interaksi, orang sering menggunakan teknik ini apabila, dalam proses komunikasi, andaian keadaan psikologi dalaman seorang rakan kongsi dibina berdasarkan percubaan untuk meletakkan dirinya di tempatnya. Terdapat banyak hasil kajian pengujian percubaan - sebagai mekanisme persepsi sosial, yang berdasarkannya hubungan antara identifikasi dan fenomena lain dengan kandungan yang sama, empati, telah diturunkan.

Empati adalah cara untuk memahami orang lain, berdasarkan bukannya persepsi sebenar masalah orang lain, tetapi atas keinginan sokongan emosional untuk objek persepsi. Empati adalah "pemahaman" afektif yang berdasarkan perasaan dan emosi subjek persepsi. Proses empati secara umum sama dengan mekanisme pengenalpastian, dalam kedua-dua kes terdapat keupayaan untuk meletakkan diri di tempat yang lain, untuk melihat masalah dari sudut pandangnya. Adalah diketahui bahawa empati lebih tinggi, semakin banyak orang dapat membayangkan keadaan yang sama, dari sudut pandang orang yang berbeda, dan oleh karenanya, memahami kelakuan masing-masing orang ini. Pelbagai kebolehan empati meliputi: keupayaan untuk bertindak secara emosi terhadap pengalaman orang lain, keupayaan untuk mengenali keadaan emosi orang lain dan memindahkan minda diri kepada pemikiran, perasaan dan tindakan orang lain.

Tarikan (dari bahasa Latin. Tertarik - menarik, menarik) dianggap sebagai satu bentuk persepsi khas satu orang dengan yang lain, berdasarkan sikap positif yang stabil terhadap seseorang. Dalam proses tarikan, orang tidak hanya memahami satu sama lain, tetapi membentuk hubungan emosi tertentu antara satu sama lain. Atas dasar pelbagai penilaian emosi, pelbagai perasaan dibentuk: mulai dari penolakan, jijik, kepada orang atau orang itu, untuk simpati, dan bahkan mencintai dia. Bidang kajian mekanisme pembentukan pelbagai perasaan emosional ke arah orang yang dipanggil disebut "kajian tarikan". Tarikan juga merupakan mekanisme pembentukan simpati antara orang dalam proses komunikasi.

Simpati (dari bahasa Yunani Sympatheia - tarikan, lokasi dalaman) - adalah sikap yang stabil, positif, emosi seseorang terhadap orang lain atau terhadap kumpulan orang, yang ditunjukkan dengan baik, ramah, perhatian, kagum. Simpati menggalakkan orang ramai untuk pemahaman yang lebih mudah, keinginan untuk mengetahui ahli hubungan dalam proses komunikasi. Cinta, tahap tertinggi emosi positif sikap, mempengaruhi subjek persepsi, cinta supersedes semua kepentingan lain subjek, dan sikap ke objek persepsi dibawa ke hadapan, objek menjadi tumpuan perhatian subjek. Kajian mekanisme tarikan, setakat ini, tidak memberikan jawapan yang lengkap mengenai persoalan permulaan tarikan, dan kestabilan hubungan interpersonal yang dibina atas cinta dan persahabatan.

Stereotyping adalah pembinaan imej berdasarkan pandangan yang sedia ada, mapan, contohnya, mengenai ahli-ahli kumpulan sosial tertentu. Stereotip mempunyai dua kesan yang berbeza. Dalam satu tangan, ia memudahkan proses membina imej orang lain, mengurangkan masa yang diperlukan untuk ini. Di sisi lain, apabila mekanisme ini dihidupkan, pergeseran ke arah mana-mana penilaian orang yang dirasakan mungkin berlaku, dan kemudian ia membuat prasangka atau, sebaliknya, terlalu besar dari sifat sebenar objek persepsi.

Stereotip adalah khusus. Mereka mempengaruhi keputusan, agak sering bertentangan dengan logik. Bergantung kepada jenis pemasangan (positif atau negatif), stereotaip mencadangkan beberapa argumen dan menindas yang lain menentang yang pertama. Stereotip adalah: positif, negatif dan neutral (stereotaip "kemasyhuran, tetapi sikap acuh tak acuh").

Intipati persepsi sosial;

Ciri-ciri pembentukan sikap sosial

Kesan persepsi

Imej orang itu seperti gambar yang dilihat dan dihantar

Mekanisme persepsi sosial

Intipati persepsi sosial

Rancang

Kuliah 6. PERCEPTIONAL SOSIAL SEBAGAI PERCEPTION OLEH ORANG ORANG LAIN LAIN

Konsep persepsi sosial sebahagian besarnya ditentukan oleh konsep imej, kerana intipati persepsi sosial terletak pada persepsi kiasan orang terhadap dirinya, orang lain dan fenomena sosial dunia di sekelilingnya. Imej sebagai akibat dan bentuk pantulan objek dan fenomena dunia material dalam minda manusia adalah syarat utama yang paling penting untuk persepsi. Dari segi kandungan, imej adalah objektif sejauh mana ia mencerminkan realiti dengan mencukupi. Imej wujud pada tahap perasaan (sensasi, persepsi, perwakilan) dan pada tahap pemikiran (konsep, penghakiman, kesimpulan).

Dalam kebanyakan sumber, persepsi ditafsirkan sebagai proses dan hasil persepsi seseorang terhadap fenomena dunia dan dirinya sendiri. Persepsi dikaitkan dengan pemilihan fenomena sedar dan tafsiran makna melalui pelbagai transformasi maklumat deria. Persepsi sosial - persepsi, pemahaman dan penilaian objek sosial oleh orang: orang lain, diri sendiri, kumpulan, masyarakat sosial, dll. Persepsi sosial termasuk persepsi interpersonal, persepsi diri dan persepsi antara kumpulan. Dalam erti yang lebih sempit, persepsi sosial dianggap sebagai persepsi interpersonal: proses persepsi tanda-tanda luar seseorang, hubungan mereka dengan ciri-ciri peribadi, tafsiran dan ramalan atas dasar tindakannya. Proses persepsi sosial mempunyai dua pihak: subjektif (subjek persepsi adalah orang yang merasakan) dan objektif (objek persepsi adalah orang yang dirasakan). Apabila berinteraksi dan berkomunikasi, persepsi sosial adalah sama. Orang menganggap, menafsirkan dan menilai antara satu sama lain, dan ketepatan penilaian ini tidak selalu jelas.

Proses persepsi sosial jauh berbeza dengan persepsi objek bukan sosial. Perbezaan ini terletak pada fakta bahawa objek sosial tidak pasif dan acuh tak acuh berkaitan dengan subjek persepsi. Di samping itu, imej sosial sentiasa mempunyai interpretasi semantik dan evaluatif. Dalam erti kata, persepsi adalah tafsiran. Tetapi tafsiran orang lain atau kumpulan sentiasa bergantung pada pengalaman sosial yang terdahulu dari orang yang bermasalah, mengenai tingkah laku objek persepsi pada masa yang diberikan, pada sistem orientasi nilai para pengamal dan pada banyak faktor yang bersifat subjektif dan objektif.

2. Mekanisme persepsi sosial •

Mereka membezakan mekanisme persepsi sosial, cara orang menafsirkan, memahami dan menghargai orang lain. Mekanisme yang paling biasa adalah berikut: empati, tarikan, penyebab kausal, pengenalan, refleksi sosial.

Empati - memahami keadaan emosi orang lain, memahami emosi, perasaan dan pengalamannya. Dalam banyak sumber psikologi, empati dikenal pasti dengan empati, empati, simpati. Ini tidak benar sepenuhnya, kerana mungkin untuk memahami keadaan emosi orang lain, tetapi tidak melayannya dengan simpati dan simpati. Dengan memahami pandangan dan perasaan orang lain yang berkaitan dengan mereka yang dia tidak suka, seseorang sering bertindak bertentangan dengan mereka. Murid di kelas, menjengkelkan guru yang tidak diingini, dapat memahami dengan sempurna keadaan emosi yang terakhir dan menggunakan kemungkinan empati terhadap guru. Orang yang kita panggil manipulator sering kali mempunyai empati yang berkembang dengan baik dan menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri, sering mementingkan diri sendiri.

Subjek ini dapat memahami makna pengalaman yang lain kerana dia sendiri pernah mengalami keadaan emosi yang sama. Walau bagaimanapun, jika seseorang tidak pernah mengalami perasaan sedemikian, maka ia lebih sukar baginya untuk memahami maknanya. Jika seseorang itu tidak pernah mengalami kasih sayang, kemurungan atau sikap tidak peduli, maka dia kemungkinan besar tidak akan memahami apa yang orang lain sedang mengalami dalam keadaan ini, walaupun ia mungkin mempunyai ide kognitif tertentu tentang fenomena tersebut. Untuk memahami makna sebenar perasaan orang lain, ia tidak cukup untuk mempunyai idea kognitif. Pengalaman peribadi juga diperlukan. Oleh itu, empati sebagai keupayaan untuk memahami keadaan emosi orang lain yang berkembang dalam proses kehidupan dan orang tua mungkin lebih jelas. Adalah agak semulajadi bahawa dengan orang yang rapat, empati terhadap satu sama lain adalah lebih maju daripada kalangan orang yang biasa baru-baru ini. Orang-orang kepunyaan budaya yang berbeza mungkin mempunyai empati lemah terhadap satu sama lain. Pada masa yang sama, ada orang yang mempunyai wawasan yang istimewa dan dapat memahami pengalaman orang lain walaupun dia berusaha untuk menyembunyikannya secara berhati-hati. Terdapat beberapa jenis aktiviti profesional yang memerlukan empati yang berkembang, sebagai contoh, aktiviti perubatan, pedagogi, dan teater. Hampir mana-mana aktiviti profesional dalam bidang "orang" memerlukan pembangunan mekanisme persepsi ini.

Tarikan - satu bentuk khas persepsi dan pengetahuan orang lain, berdasarkan pembentukan perasaan positif yang stabil terhadapnya. Terima kasih kepada perasaan positif simpati, kasih sayang, persahabatan, cinta, dsb. antara orang yang ada hubungan tertentu yang membolehkan anda mengenal satu sama lain lebih mendalam. Mengikut ungkapan kiasan A. Maslow, wakil psikologi humanistik, perasaan seperti ini membolehkan anda melihat seseorang "di bawah tanda keabadian", iaitu untuk melihat dan memahami yang terbaik dan layak. Tarikan sebagai mekanisme persepsi sosial biasanya dipertimbangkan dalam tiga aspek: proses membentuk daya tarik orang lain; hasil proses ini; kualiti hubungan. Hasil dari mekanisme ini adalah sikap istimewa sosial khusus terhadap orang lain, di mana komponen emosional berlaku.

Tarikan boleh wujud hanya pada tahap hubungan interpersonal individu yang terpilih, dicirikan oleh kasih sayang bersama subjek mereka. Mungkin ada pelbagai sebab mengapa kita memperlakukan sesetengah orang dengan lebih simpati daripada yang lain. Kasih sayang emosi mungkin timbul berdasarkan pandangan umum, minat, orientasi nilai, atau sebagai sikap selektif terhadap penampilan, tingkah laku, ciri-ciri watak, dan lain-lain. Ingin tahu ialah hubungan semacam itu membolehkan anda memahami dengan lebih baik orang lain. Dengan tahap tertentu, kita boleh mengatakan bahawa semakin kita suka seseorang, semakin kita mengenali dia dan lebih memahami tindakannya (kecuali, tentu saja, kita tidak bercakap mengenai bentuk lampiran patologi).

Tarikan juga penting dalam hubungan perniagaan. Oleh itu, kebanyakan psikologi yang bekerja dalam bidang perniagaan mengesyorkan bahawa profesional yang berkaitan dengan komunikasi interpersonal menyatakan sikap yang paling positif terhadap pelanggan, walaupun sebenarnya mereka tidak menyukai mereka. Jelas muhibah secara luarnya mempunyai kesan yang bertentangan - sikap itu benar-benar boleh berubah menjadi yang positif. Oleh itu, pakar ini membentuk mekanisme tambahan persepsi sosial, yang membolehkan untuk mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai seseorang. Bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa ungkapan kegembiraan yang berlebihan dan tiruan tidak begitu menarik, kerana ia memusnahkan kepercayaan orang. Sikap mesra tidak semestinya selalu dinyatakan melalui senyuman, terutama jika kelihatan palsu dan terlalu stabil. Oleh itu, penyampai televisyen, tersenyum selama setengah jam, tidak mungkin menarik simpati penonton televisyen.

Mekanisme penyebab kausal dikaitkan dengan mengaitkan seseorang dengan sebab-sebab tingkah laku. Setiap orang mempunyai andaian sendiri tentang mengapa individu yang dirasakan bertindak dengan cara tertentu. Dengan mengaitkan dengan satu atau sebab lain untuk tingkah laku itu, pemerhati melakukan ini sama ada berdasarkan persamaan tingkah lakunya dengan sesetengah orang yang dia kenal atau imej orang yang diketahui, atau berdasarkan analisis motifnya sendiri yang dianggap dalam keadaan yang sama. Di sini prinsip analogi, kesamaan dengan yang sudah biasa atau yang sama. Ia adalah penasaran bahawa penyebab kausal boleh "berfungsi" walaupun analogi itu ditarik dengan orang yang tidak wujud dan tidak pernah wujud, tetapi hadir dalam pandangan pemerhati, contohnya, dengan imej seni (imej seorang pahlawan dari sebuah buku atau filem). Setiap orang mempunyai banyak idea tentang orang lain dan imej, yang dibentuk bukan sahaja sebagai hasil daripada pertemuan dengan orang tertentu, tetapi juga di bawah pengaruh berbagai sumber artistik. Pada tahap bawah sedar, imej ini menempati "posisi yang sama" dengan imej orang yang sebenarnya wujud atau sebenarnya wujud.

Mekanisme penyebab kausal dikaitkan dengan beberapa aspek persepsi diri individu, yang merasakan dan mengevaluasi yang lain. Oleh itu, jika subjek mempunyai ciri-ciri negatif dan alasan untuk manifestasi mereka kepada yang lain, maka dia kemungkinan besar akan diadili oleh kontras sebagai pembawa sifat-sifat positif. Kadang-kadang orang yang mempunyai harga diri yang rendah menunjukkan kritikal yang berlebihan terhadap orang lain, dengan itu mencipta latar belakang sosial yang dianggap subjektif secara negatif terhadap yang mana, sebagaimana yang mereka fikirkan, mereka kelihatan cukup baik. Malah, ini hanya perasaan subjektif yang timbul sebagai mekanisme pertahanan psikologi. Di peringkat stratifikasi sosial, hubungan antara kumpulan seperti pilihan kumpulan dan strategi kreativiti sosial, tentu saja, disertai dengan tindakan penyebab kausal. T. Shibutani bercakap tentang tahap kritikal dan kebajikan, yang mana ia disarankan untuk memerhati berhubung dengan orang lain. Lagipun, setiap orang mempunyai ciri-ciri positif dan negatif, serta ciri-ciri tingkah laku, kerana kecenderungannya sebagai individu, orang dan subjek aktiviti. Di samping itu, kualiti yang sama dinilai secara berbeza dalam situasi yang berbeza.

Penyatuan sebab-sebab tingkah laku boleh berlaku dengan mengambil kira kewujudan luar dan kesahihan kedua-dua orang yang menganggap dan yang kepadanya dia dianggap sebagai orang. Sekiranya pemerhati adalah utamanya luaran, maka sebab-sebab tingkah laku individu, yang dia anggap, akan dilihat olehnya dalam keadaan luar. Jika ia adalah dalaman, maka tafsiran tingkah laku orang lain akan dikaitkan dengan sebab dalaman, individu dan peribadi. Mengetahui tentang apa yang menghormati individu itu adalah luaran, dan dalam apa yang di dalamnya, adalah mungkin untuk menentukan beberapa ciri tafsirannya atas sebab-sebab tingkah laku orang lain.

Persepsi seseorang juga bergantung pada keupayaannya untuk meletakkan dirinya di tempat yang lain, untuk mengenal pasti dirinya dengannya. Dalam kes ini, proses mengetahui yang lain akan menjadi lebih berjaya (sekiranya ada alasan yang cukup untuk identifikasi yang sepadan). Proses dan hasil pengenalpastian sedemikian disebut pengenalan. Pengenalpastian sebagai fenomena sosio-psikologi dianggap oleh sains moden sangat kerap dan dalam konteks yang berbeza yang perlu untuk menentukan secara khusus ciri-ciri fenomena ini sebagai mekanisme persepsi sosial. Dalam aspek ini, identifikasi adalah sama dengan empati, bagaimanapun, empati boleh dilihat sebagai pengenalpastian emosi mengenai subjek pemerhatian, yang mungkin berdasarkan pengalaman masa lalu atau sekarang pengalaman sedemikian. Bagi mengenal pasti, terdapat pengenalan intelektual yang lebih banyak, hasil yang lebih berjaya, semakin tepat pengamat menentukan tahap intelektual yang dia anggap. Dalam salah satu kisah E.Po, watak utama, Dupin tertentu, dalam perbualan dengan rakannya menganalisis garis penalaran anak kecil, yang dia telah menonton untuk beberapa waktu. Perbualan ini hanya mengenai pemahaman oleh satu orang yang lain berdasarkan mekanisme pengenalan intelektual.

Aktiviti profesional beberapa pakar berkaitan dengan keperluan untuk mengenal pasti, seperti contohnya, kerja penyidik ​​atau guru, yang telah diterangkan banyak kali dalam psikologi undang-undang dan pendidikan. Kesilapan pengenalan dengan penilaian yang salah terhadap tahap intelektual orang lain boleh membawa kepada keputusan profesional yang negatif. Oleh itu, seorang guru yang menganggap terlalu tinggi atau meremehkan tahap intelektual pelajarnya tidak akan dapat menilai dengan betul antara kemampuan sebenar dan potensi pelajar dalam proses pembelajaran.

Perlu diingat bahawa kata "pengenalan" dalam psikologi bermaksud pelbagai fenomena yang tidak sama antara satu sama lain: proses membandingkan objek berdasarkan ciri-ciri penting (dalam psikologi kognitif), proses tidak sedarkan diri untuk mengenal pasti orang yang disayangi dan mekanisme perlindungan psikologi (dalam konsep psikoanalisis) dari mekanisme sosialisasi, dsb. Dalam erti kata yang luas, pengenalpastian sebagai mekanisme persepsi sosial, digabungkan dengan empati, adalah proses pemahaman, melihat yang lain, memahami maksud peribadi aktiviti yang lain, dilakukan dengan pengenalan langsung atau percubaan untuk meletakkan dirinya di tempat yang lain.

Melihat dan menafsirkan dunia dan orang lain, seseorang juga melihat dan menafsirkan dirinya sendiri, tindakannya sendiri dan motivasi. Proses dan hasil persepsi diri manusia dalam konteks sosial dipanggil refleksi sosial. Sebagai mekanisme persepsi sosial, refleksi sosial bermakna bahawa subjek memahami ciri-ciri individunya sendiri dan bagaimana mereka memperlihatkan diri mereka dalam tingkah laku luar; kesedaran tentang bagaimana ia dilihat oleh orang lain. Orang tidak boleh berfikir bahawa orang dapat melihat diri mereka lebih secukupnya daripada orang lain. Oleh itu, dalam keadaan di mana terdapat peluang untuk melihat sendiri dari luar - pada gambar atau filem, ramai yang masih tidak berpuas hati dengan kesan yang dihasilkan dengan cara mereka sendiri. Ini kerana orang mempunyai imej yang agak menyimpang dari diri mereka sendiri. Persepsi yang menyimpang juga berkaitan dengan kemunculan orang yang menyedarinya, apatah lagi manifestasi sosial negara dalaman.

Berinteraksi dengan orang lain, setiap orang melihat sejumlah besar reaksi orang kepada dirinya sendiri. Reaksi ini adalah samar-samar. Namun ciri-ciri orang tertentu menentukan beberapa ciri reaksi orang lain kepadanya. Secara umum, setiap orang mempunyai idea tentang bagaimana orang di sekelilingnya berkaitan dengannya, yang berdasarkannya sebahagian daripada imej "Diri sosial" terbentuk. Subjek ini dapat menyedari ciri-ciri tertentu dan manifestasi peribadi yang paling menarik atau menjijikkan bagi orang. Dia juga boleh menggunakan pengetahuan ini untuk tujuan khusus, menyesuaikan atau mengubah imejnya di mata orang lain. Imej yang dilihat dan dihantar oleh seseorang yang dipanggil imej.

Mekanisme persepsi dan perkembangan kemahiran sosial

Persepsi (perkataan ini bermaksud "persepsi" yang diterjemahkan dari bahasa Latin) adalah proses kognitif dari paparan langsung aktif oleh seseorang dari pelbagai objek, fenomena, peristiwa dan situasi. Sekiranya pengetahuan tersebut diarahkan kepada objek dan kesan sosial, maka fenomena ini dipanggil persepsi sosial. Pelbagai mekanisme persepsi sosial dapat diperhatikan setiap hari dalam kehidupan seharian.

Penerangan

Sebutkan fenomena psikologi seperti persepsi, didapati di dunia kuno. Sumbangan besar terhadap perkembangan konsep ini dibuat oleh ahli falsafah, ahli fizik, ahli fisiologi, dan juga artis. Tetapi nilai terbesar diberikan kepada konsep ini dalam psikologi.

Persepsi adalah fungsi mental yang paling penting dalam kognisi, yang ditunjukkan dalam bentuk proses yang kompleks untuk mendapatkan dan mengubah maklumat deria. Terima kasih kepada persepsi, individu membuat imej keseluruhan objek, yang bertindak pada penganalisis. Dengan kata lain, persepsi adalah satu bentuk paparan sentuh. Fenomena ini termasuk ciri-ciri seperti pengenalpastian tanda-tanda individu, pemilihan maklumat yang betul, pembentukan dan ketepatan imej deria.

Persepsi sentiasa dikaitkan dengan perhatian, pemikiran logik, ingatan. Dia sentiasa bergantung pada motivasi dan mempunyai pewarnaan emosi tertentu. Struktural, objektiviti, apperception, konteks dan makna adalah disebabkan sifat persepsi apa pun.

Kajian fenomena ini secara intensif dijalankan tidak hanya oleh wakil dari pelbagai cabang psikologi, tetapi juga oleh ahli fisiologi, cybernetics, dan saintis lain. Dalam kajian berbeza, mereka menggunakan kaedah seperti eksperimen, pemodelan, pemerhatian, analisis empirik.

Memahami apa fungsi, struktur, dan mekanisme mewakili persepsi sosial bukan sahaja biasa tetapi juga praktikal untuk psikologi. Fenomena ini memainkan peranan utama dalam penciptaan sistem maklumat, dalam reka bentuk seni, dalam sukan, pengajaran dan banyak bidang aktiviti manusia yang lain.

Faktor

Faktor persepsi adalah dalaman dan luaran. Faktor luaran termasuk intensiti, saiz, kebaharuan, kontras, pengulangan, pergerakan, serta pengenalan.

Faktor dalaman termasuk:

  • Motivasi. Individu melihat apa yang dia sangat memerlukan atau apa yang dianggapnya sangat penting untuk dirinya sendiri;
  • Pemasangan persepsi peribadi. Biasanya seseorang mengharapkan untuk melihat apa yang telah dilihatnya dalam keadaan yang sama sebelum ini;
  • Pengalaman. Individu merasakan apa yang dia pelajari dari pengalaman masa lalu;
  • Ciri-ciri keperibadian ciri. Sebagai contoh, satu peristiwa mempunyai kesan positif terhadap seorang optimis, dan kesan yang tidak menguntungkan terhadap pesimis;
  • Saya adalah konsep. Persepsi tentang situasi selalu dilalui melalui persepsi diri sendiri.

Interaksi dengan masyarakat melalui persepsi

Satu lagi konsep yang digunakan secara meluas dalam psikologi dan sains yang berkaitan adalah sejenis persepsi kita sebagai persepsi sosial. Jadi dipanggil penilaian dan pemahaman orang lain dan dirinya sendiri, serta objek sosial yang lain. Objek tersebut mungkin termasuk pelbagai kumpulan, masyarakat sosial. Istilah ini muncul pada tahun 1947, dan diperkenalkan oleh ahli psikologi D. Bruner. Kemunculan konsep ini dalam psikologi telah membolehkan saintis melihat masalah dan masalah persepsi manusia dengan agak berbeza.

Orang adalah makhluk sosial. Sepanjang hidup orang yang berhubungan dengan orang lain banyak kali, membentuk pelbagai hubungan interpersonal. Kumpulan yang berasingan juga membentuk hubungan yang rapat. Oleh itu, setiap orang tertakluk kepada sejumlah besar hubungan yang sangat berbeza.

Sikap positif atau negatif terhadap orang di sekeliling kita secara langsung bergantung kepada persepsi kita, dan juga bagaimana kita menilai rakan komunikasi kita. Biasanya semasa komunikasi, kita menilai pertama penampilan dan kemudian tingkah laku pasangan. Sebagai hasil daripada penilaian ini, sikap tertentu dibentuk di negara kita, andaian awal dibuat mengenai kualiti psikologi para pengantara.

Persepsi sosial dapat nyata dalam beberapa bentuk. Oleh itu, dalam kebanyakan kes, persepsi sosial dipanggil persepsi oleh seseorang. Mana-mana individu menganggap dirinya, serta kumpulannya atau orang lain. Terdapat juga persepsi ahli-ahli kumpulan. Ini termasuk persepsi dalam sempadan komuniti mereka atau ahli kumpulan asing. Jenis ketiga persepsi sosial adalah persepsi kumpulan. Kumpulan dapat melihat baik orang dan anggota masyarakatnya sendiri. Jenis persepsi sosial yang terakhir menganggap persepsi satu kumpulan kumpulan lain.

Proses persepsi sedemikian boleh digambarkan dalam bentuk aktiviti penilaian. Kami menilai ciri-ciri psikologi seseorang, penampilan, tindakan dan tindakannya. Akibatnya, kami menambah pendapat tertentu tentang yang diperhatikan, membentuk pemahaman yang jelas tentang kemungkinan tindak balas tingkah lakunya.

Mekanisme

Persepsi selalu merupakan proses meramalkan perasaan dan tindakan orang lain. Pemahaman lengkap mengenai proses ini memerlukan pengetahuan tentang ciri-ciri fungsi mekanismenya.

Mekanisme persepsi sosial ditunjukkan dalam jadual berikut:

Adakah persepsi kita bergantung kepada masyarakat?

Dalam persepsi interpersonal, terdapat pelbagai perbezaan gender, kelas, umur, profesional, individu. Adalah diketahui bahawa kanak-kanak kecil melihat seseorang dalam penampilan, memberi perhatian khusus pada pakaiannya, serta kehadiran peralatan khas. Murid juga mula menilai guru dengan penampilan mereka, tetapi guru melihat pelajar dengan kualiti batinnya. Perbezaan yang serupa ditemui di kalangan pengurus dan bawahan.

Identiti profesional juga penting untuk persepsi. Sebagai contoh, para pendidik merasakan orang dengan keupayaan mereka untuk bercakap, tetapi, katakan, jurulatih memberi perhatian kepada anatomi manusia, serta cara dia bergerak.

Persepsi sosial sangat bergantung pada penilaian sebelumnya terhadap objek persepsi kita. Dalam satu eksperimen yang menarik, penilaian pengajaran telah direkodkan untuk 2 kumpulan pelajar. Kumpulan pertama terdiri daripada "orang yang dikasihi", dan yang kedua - dari pelajar "yang tidak disayangi". Selain itu, kanak-kanak "yang dikasihi" secara khusus membuat kesilapan dalam melaksanakan tugas itu, dan "tidak disayangi" diselesaikan dengan betul. Walau bagaimanapun, guru, walaupun ini, menilai secara positif "orang yang disayangi" dan negatif - kanak-kanak yang "tidak diingini". Pengiktirafan ciri-ciri apa saja sentiasa dilakukan mengikut model ini: tindakan negatif dikaitkan dengan orang yang mempunyai ciri negatif, dan tindakan yang baik dikaitkan dengan orang yang positif.

Kesan pertama

Ahli psikologi telah mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan kesan terkuat dalam proses kemunculan persepsi sosial. Ternyata biasanya orang memberi perhatian terlebih dahulu ke gaya rambut, kemudian ke mata, dan kemudian ke ekspresi wajah orang asing. Oleh itu, jika anda secara senyap-senyap akan tersenyum pada pengantara anda semasa bertemu dengan anda, mereka akan ramah dan lebih positif.

Terdapat 3 faktor utama yang mempengaruhi pendapat pertama tentang setiap orang yang dibentuk: ini adalah sikap, daya tarikan dan keunggulan.

"Kekuasaan" diperhatikan apabila seseorang, dalam beberapa cara lebih tinggi daripada orang tertentu, dinilai lebih tinggi dan mengikut ciri-ciri lain. Terdapat tinjauan global terhadap orang yang dinilai. Dan, yang paling penting, faktor ini dipengaruhi oleh sikap tidak mengawasi pemerhati. Oleh itu, secara melampau
keadaan hampir semua orang dapat mempercayai mereka yang sebelum ini dan tidak akan datang dekat.

"Daya tarik" menerangkan ciri persepsi yang menarik oleh rakan kongsi data luarannya. Kesilapan persepsi di sini adalah bahawa orang-orang di sekeliling yang menarik dalam penampilan sering dipandang remeh oleh sifat sosial dan psikologi mereka.

"Sikap" menganggap persepsi pasangan bergantung pada sikap kita terhadapnya. Kesilapan persepsi dalam kes ini adalah kita cenderung untuk melebihkan mereka yang memperlakukan kami dengan baik atau berkongsi pendapat kami.

Bagaimana untuk membangunkan kemahiran persepsi

D. Carnegie percaya bahawa simpati yang kuat dan komunikasi mesra yang berkesan timbul kerana senyuman biasa. Oleh itu, untuk membangunkan kemahiran persepsi, dia mencadangkan, di atas semua, belajar bagaimana untuk tersenyum dengan betul. Untuk melakukan ini, anda mesti melakukan senaman harian di depan cermin, senaman yang dirancang khusus oleh ahli psikologi ini. Mimicry memberikan maklumat sebenar tentang pengalaman orang tersebut, jadi dengan mempelajari cara mengatasi ekspresi wajah kita, kita meningkatkan kemahiran persepsi sosial kita.

Untuk belajar membezakan antara manifestasi emosi dan mengembangkan kemahiran persepsi sosial, seseorang juga boleh menggunakan kaedah Ekman. Kaedah ini terdiri daripada memilih 3 zon di wajah manusia (hidung dengan kawasan di sekitarnya, dahi dengan mata, mulut dengan dagu). Perwujudan 6 negara emosi yang utama (ini termasuk kegembiraan, kemarahan, kejutan, ketakutan, jijik, dan kesedihan) dicatatkan di zon-zon ini, yang membolehkan setiap orang mengenali dan menguraikan manifestasi mimik orang lain. Teknik persepsi ini telah meluas bukan sahaja dalam situasi komunikasi biasa, tetapi juga dalam amalan psikoterapi yang berinteraksi dengan personaliti patologis.

Oleh itu, persepsi adalah mekanisme interaksi psikologi yang paling kompleks antara seseorang dan objek yang dilihat olehnya. Interaksi ini berlaku di bawah pengaruh sejumlah besar faktor. Ciri-ciri persepsi adalah ciri umur, pengalaman hidup seseorang, kesan khusus, serta pelbagai sifat peribadi.

Persepsi sosial

Ada perkara seperti persepsi sosial, yang diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), yang bermaksud "persepsi". Berkenaan dengan psikologi masyarakat, ia dianggap bagaimana seseorang melihat keadaan, apa kesimpulan yang ia menarik. Dan yang paling penting, ahli psikologi mengatakan, apakah tindakan yang harus dijangkakan daripada individu yang tergolong dalam golongan tertentu yang berpikiran sama.

Fungsi berikut adalah ciri untuk persepsi sosial:

  • Pengetahuan diri;
  • Kognisi rakan sekutu, rakan kongsi;
  • Mewujudkan hubungan dalam pasukan dalam proses aktiviti bersama;
  • Penubuhan mikroklimat positif.

Persepsi sosial mengkaji tingkah laku antara individu yang mempunyai tahap pembangunan yang berbeza, tetapi kepunyaan masyarakat, pasukan yang sama. Reaksi tingkah laku dibentuk berdasarkan stereotaip sosial, pengetahuan yang menerangkan corak komunikasi.

Terdapat dua aspek persepsi sosial dalam kajian proses kesesuaian psikologi. Ini adalah soalan berikut:

  • Kajian ciri sosial dan psikologi subjek dan objek persepsi individu;
  • Analisis mekanisme komunikasi interpersonal.

Untuk memastikan pengetahuan dan pemahaman orang lain, serta dirinya dalam proses komunikasi, terdapat mekanisme khusus persepsi sosial, yang membolehkan membuat ramalan tentang tindakan rakan komunikasi.

Mekanisme persepsi sosial

Alat-alat yang digunakan oleh persepsi sosial, memastikan penubuhan komunikasi antara individu dan dalam konsep-konsep berikut:

  • Pengenalan;
  • Empati;
  • Tarikan;
  • Refleksi;
  • Stereotyping;
  • Atribusi sebab.

Kaedah pengenalpastian adalah bahawa psikolog cuba untuk meletakkan dirinya di tempat ahli saling bicara. Untuk mengenali seseorang, anda perlu mempelajari skala nilai, norma tingkah laku, tabiat dan pilihan rasa. Mengikut kaedah persepsi sosial ini, seseorang berkelakuan dengan cara yang, pada pendapatnya, pengantara boleh berkelakuan.

Empati - empati untuk orang lain. Menyalin perasaan emosional para pengulas. Hanya dengan mencari tindak balas emosi, anda boleh mendapatkan idea yang tepat tentang apa yang sedang berlaku dalam jiwa pelukis.

Tarikan (tarikan) dalam konsep persepsi sosial dianggap sebagai satu bentuk khas untuk mengetahui rakan kongsi dengan perasaan yang stabil terhadapnya. Pemahaman semacam itu boleh menjadi bentuk persahabatan atau cinta.

Refleksi - kesedaran diri di mata para pengulas. Apabila melakukan perbualan, seseorang melihat dirinya sebagai rakan kongsi. Apa yang difikirkan oleh orang lain tentang dia dan kualiti yang diberikan kepadanya. Mengetahui diri sendiri dalam konsep persepsi sosial adalah mustahil tanpa keterbukaan kepada orang lain.

Atribusi sebab akibat perkataan "kausa" - penyebab dan "atribut" - label. Seseorang dikurniakan sifat-sifatnya sesuai dengan tindakannya. Persepsi sosial mendefinisikan jenis penyebab sebab akibat berikut:

  • Keperibadian - apabila alasannya datang dari orang itu sendiri yang melakukan ini atau tindakan itu;
  • Obyek - jika penyebab akta adalah objek (subjek), yang mana tindakan tertentu diarahkan;
  • Kehadiran - syarat-syarat di mana perbuatan dilakukan.

Dalam proses penyelidikan, menurut persepsi sosial, corak didedahkan yang mempengaruhi pembentukan penyebab kausal. Sebagai peraturan, seseorang menilai kejayaan hanya kepada dirinya sendiri, dan kegagalan orang lain, atau keadaan yang telah berkembang, malangnya, tidak memihak kepadanya. Dalam menentukan keparahan tindakan yang diarahkan kepada seseorang, mangsa mengabaikan tujuan dan penyebab kesilapan yang menyeluruh, dengan mengambil kira hanya komponen peribadi. Peranan penting dalam persepsi dimainkan oleh pemasangan seseorang, atau maklumat mengenai subjek yang dirasakan. Ini dibuktikan oleh eksperimen Bodalev, yang menunjukkan gambar orang yang sama kepada dua kumpulan sosial yang berbeza. Ada yang mengatakan bahawa mereka adalah penjahat yang terkenal, yang lain mengenalinya sebagai ahli sains yang paling hebat.

Stereotip sosial adalah persepsi seorang pengantara berdasarkan pengalaman hidup pribadi. Jika seseorang tergolong dalam kumpulan sosial, dia dianggap sebagai sebahagian daripada komuniti tertentu, dengan semua sifatnya. Kerani dianggap berbeza daripada tukang paip. Persepsi sosial berkongsi jenis stereotaip berikut:

  • Etnik;
  • Profesional;
  • Jantina;
  • Umur.

Apabila berkomunikasi dengan orang dari kumpulan sosial yang berlainan, percanggahan mungkin timbul, yang diletakkan keluar ketika menyelesaikan masalah yang biasa.

Kesan persepsi sosial

Persepsi interpersonal terbentuk berdasarkan stereotaip, di mana kesan berikut ditentukan:

Kesan keutamaan dalam persepsi sosial ditunjukkan ketika kami pertama kali bertemu. Penilaian seseorang berdasarkan maklumat yang diterima sebelum ini.

Kesan kebaruan mula bertindak dalam kes apabila terdapat maklumat yang baru, yang dianggap paling penting.

Kesan halo ditunjukkan dalam keterlaluan positif atau, sebaliknya, sifat negatif rakan kongsi. Ini tidak mengambil kira hujah dan kebolehan lain. Pendek kata, "tuan, dia tuan dalam segala-galanya."

Persepsi sosial pedagogi

Persepsi guru oleh murid-murid ditentukan oleh hubungan dalam proses pendidikan. Setiap guru adalah penting bahawa pendapat, yang membentuk keperibadiannya di mata pelajar. Persepsi sosial pedagogi menentukan status guru, gaya hidupnya. Semua ini menjejaskan penciptaan kuasa, atau kekurangannya, yang mana tidak dapat menjejaskan kualiti pendidikan.

Keupayaan untuk mencari bahasa yang sama dengan orang-orang yang tidak sama rata pada peringkat awal, tanpa kehilangan rasa jarak yang munasabah, memberi keterangan kepada bakat pedagogi guru.

Mekanisme psikologi persepsi sosial

Persepsi adalah persepsi makna perkataan Latin, yang digunakan untuk menggambarkan proses kognitif yang saling berkaitan dengan paparan berbagai situasi kehidupan, fenomena atau objek. Dalam kes apabila persepsi seperti itu diarahkan kepada sfera sosial, istilah "persepsi sosial" digunakan untuk mencirikan fenomena ini. Setiap orang setiap hari berhadapan dengan manifestasi persepsi sosial. Mari kita lihat pelbagai mekanisme psikologi persepsi sosial.

Persepsi, diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), bermaksud "persepsi"

Apakah persepsi sosial?

Konsep persepsi sosial berasal dari zaman dunia purba. Banyak ahli falsafah dan seniman pada masa itu membuat sumbangan besar kepada pembentukan bidang ini. Perlu juga diperhatikan bahawa konsep ini penting dalam bidang psikologi.

Persepsi adalah salah satu fungsi penting dalam persepsi mental, yang mewujudkan dirinya dalam bentuk proses yang mempunyai struktur yang kompleks. Melalui proses ini, seseorang bukan sahaja menerima pelbagai maklumat dari deria, tetapi juga mengubahnya. Kesan ke atas pelbagai penganalisis membawa kepada pembentukan keseluruhan imej dalam minda individu. Berdasarkan pada di atas, kita dapat menyimpulkan bahawa persepsi dicirikan sebagai salah satu bentuk reproduksi deria.

Persepsi didasarkan pada ciri-ciri tanda-tanda individu yang membantu membentuk maklumat berdasarkan imej deria tepat.

Fungsi kognitif ini berkait rapat dengan kemahiran seperti ingatan, pemikiran logik dan kepekatan. Konsep ini bergantung pada kekuatan pengaruh rangsangan penting, yang dikurniakan pewarna emosi. Persepsi terdiri daripada struktur seperti kefahaman dan konteks.

Persepsi secara aktif dikaji oleh wakil-wakil dari pelbagai bidang, termasuk ahli psikologi, cybernetics dan fisiologi. Semasa eksperimen berlainan, pelbagai teknik digunakan, termasuk pemodelan situasi, eksperimen, dan analisis empirik yang berlainan. Memahami mekanisme persepsi sosial adalah penting dalam bidang psikologi praktikal. Alat ini berfungsi sebagai landasan untuk pembangunan pelbagai sistem yang mempengaruhi aktiviti manusia.

Kajian persepsi sosial tingkah laku antara individu dengan tahap pembangunan yang berlainan.

Kesan faktor persepsi

Faktor persepsi merangkumi dua kategori: kesan luaran dan dalaman. Di antara faktor luaran, kriteria seperti pergerakan, bilangan pengulangan, kontras, saiz dan kedalaman manifestasi harus diketengahkan. Antara faktor dalaman, pakar membezakan perkara berikut:

  1. Rangsangan - motivasi untuk mencapai matlamat yang sangat penting bagi individu.
  2. Menetapkan persepsi individu - masuk ke dalam situasi kehidupan tertentu, orang itu berdasarkan pengalaman yang diperoleh sebelumnya.
  3. Pengalaman - pelbagai kesukaran hidup yang berpengalaman, mempunyai kesan terhadap persepsi dunia.
  4. Ciri persepsi individu - bergantung pada jenis keperibadian (optimisme atau pesimisme), seseorang melihat kesukaran hidup yang sama dalam cahaya yang positif atau tidak menyenangkan.
  5. Persepsi "I" sendiri adalah semua peristiwa yang berlaku dalam kehidupan seseorang, dinilai atas dasar prisma persepsi yang dipersonalisasi.

Kesan persepsi psikologi terhadap interaksi dengan masyarakat

Persepsi sosial dalam psikologi adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses menilai individu dan memahami orang di sekelilingnya, kepribadiannya sendiri atau objek sosial. Objek tersebut terdiri daripada masyarakat sosial dan pelbagai kumpulan. Istilah yang sedang dipertimbangkan mula digunakan dalam psikologi pada empat puluhan abad yang lalu. Konsep ini mula-mula digunakan oleh ahli psikologi Amerika Jerome Bruner. Terima kasih kepada kerja saintis ini, penyelidik dapat mempertimbangkan pelbagai masalah yang berkaitan dengan persepsi dunia dari sudut yang berbeza.

Sosialisasi wujud dalam setiap orang. Sepanjang perjalanan hidupnya, seseorang membina hubungan komunikasi dengan orang di sekelilingnya. Pembentukan hubungan interpersonal membawa kepada pembentukan kumpulan berasingan yang dihubungkan oleh satu pandangan dunia atau minat yang sama. Berdasarkan ini, boleh dikatakan bahawa seseorang sebagai orang berpartisipasi dalam pelbagai jenis hubungan antara orang. Sifat sikap terhadap masyarakat bergantung kepada tahap persepsi peribadi dan bagaimana seseorang menilai orang di sekeliling mereka. Pada peringkat awal membina sambungan komunikatif, kualiti luaran dinilai. Berikutan penampilan, model tingkah laku sesat yang dinilai, yang membolehkan anda membentuk tahap hubungan tertentu.

Ia berdasarkan sifat-sifat di atas bahawa imej persepsi orang-orang sekitar disusun. Persepsi sosial mempunyai banyak manifestasi. Dalam kebanyakan kes, istilah ini digunakan untuk menggambarkan persepsi peribadi. Setiap orang tidak hanya melihat keperibadiannya sendiri, tetapi juga kumpulan sosial yang menjadi kepunyaannya. Di samping itu, terdapat satu bentuk persepsi, yang merupakan ciri khas untuk ahli-ahli kumpulan tersebut. Ia adalah persepsi berdasarkan kerangka kumpulan sosial yang merupakan manifestasi persepsi kedua. Bentuk persepsi yang terakhir adalah persepsi kumpulan. Setiap kumpulan menganggap kedua-dua ahli dan anggota kumpulan lain.

Tanggapan tingkah laku adalah berdasarkan stereotaip sosial, pengetahuan yang menerangkan corak komunikasi.

Fungsi persepsi sosial adalah menilai aktiviti orang di sekeliling mereka. Setiap individu dengan berhati-hati meneliti ciri-ciri individu dari sikap orang lain, daya tarikan luar, gaya hidup dan tindakan mereka. Berdasarkan analisis ini, idea tentang orang-orang di sekeliling mereka dan cara tingkah laku mereka terbentuk.

Mekanisme persepsi sosial

Persepsi sosial adalah proses yang berdasarkannya ramalan model tingkah laku dan reaksi masyarakat dalam keadaan kehidupan yang berbeza dijalankan. Mekanisme persepsi interpersonal yang berikut membolehkan kita mempelajari subtleties proses ini:

  1. Tarikan - kajian penduduk sekitar, yang berdasarkan persepsi positif. Terima kasih kepada mekanisme ini, orang mendapat keupayaan untuk berinteraksi dengan orang lain, yang mempunyai kesan positif terhadap pembentukan hubungan sensual. Contoh jelas fungsi ini adalah manifestasi cinta, simpati dan perasaan mesra.
  2. Pengenalpastian - mekanisme ini digunakan sebagai kajian intuitif keperibadian berdasarkan pemodelan pelbagai situasi. Berdasarkan kepercayaannya sendiri, seseorang menganalisis keadaan dalaman orang lain. Contoh: apabila membuat andaian mengenai keadaan ahli saling bicara, adalah ciri seseorang untuk mewakili mental dirinya.
  3. Atribut kasual - adalah satu mekanisme untuk membuat ramalan tingkah laku orang lain, berdasarkan keunikan keperibadian mereka sendiri. Apabila seseorang berhadapan dengan kurangnya pemahaman mengenai motif tindakan orang lain, dia mula meramalkan corak tingkah laku orang lain, berdasarkan perasaan mereka sendiri, insentif dan sifat individu lain.
  4. Refleksi adalah mekanisme pengetahuan diri, berdasarkan interaksi dalam masyarakat. "Alat" ini adalah berdasarkan kepada kemahiran perwakilan diri, "mata" dari pengantara. Sebagai contoh, anda harus membayangkan dialog antara Vasya dan Pasha. Sekurang-kurangnya enam "personaliti" mengambil bahagian dalam komunikasi jenis ini: keperibadian Vasya, imej diri dan kepribadian Vasya melalui mata Pasha. Tepat imej yang sama dicipta semula dalam kesedaran Pasha.
  5. Stereotyping adalah satu mekanisme untuk mewujudkan imej orang dan fenomena yang mampan di sekitar mereka. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa imej tersebut mempunyai ciri-ciri bergantung kepada faktor-faktor sosial. Sebagai contoh stereotaip, seseorang boleh memetik tanggapan yang mantap bahawa majoriti orang yang menarik secara visual terdedah kepada narsisisme, wakil-wakil Jerman yang berani, dan pekerja agensi penguatkuasaan undang-undang berfikir dengan lurus.
  6. Empati - keupayaan empati emosi, sokongan psikologi dan penyertaan dalam kehidupan orang lain. Mekanisme ini adalah kemahiran utama dalam kerja pakar dalam bidang psikologi, perubatan dan pedagogi.
Alat yang digunakan oleh persepsi sosial memastikan komunikasi antara individu.

Jenis pengetahuan di atas keperibadian orang lain, didasarkan bukan hanya pada ciri fizikal orang, tetapi juga nuansa model tingkah laku. Penyertaan dalam perbualan kedua-dua rakan menyumbang untuk membina hubungan komunikasi yang rapat. Persepsi sosial bergantung pada rangsangan, perasaan dan gaya hidup setiap peserta dalam hubungan interpersonal. Komponen penting fungsi kognitif ini adalah analisis subjektif individu perseorangan.

Kepentingan kesan pertama

Kajian mendalam tentang persepsi sosial membolehkan kami mengenal pasti faktor-faktor utama yang mempengaruhi kuasa tanggapan tentang seseorang. Menurut para ahli, semasa berkencan, kebanyakan orang membayar perhatian yang lebih tinggi terhadap rambut, mata dan ekspresi wajah. Berdasarkan ini, boleh dikatakan bahawa senyuman mesra semasa berpacaran dilihat sebagai tanda kejujuran dan sikap positif.

Terdapat tiga perkara utama yang menentukan dalam proses membentuk kesan pertama keperibadian baru. Untuk faktor seperti ini, pakar termasuk tahap keunggulan, daya tarikan dan sikap.

  1. "Kekuasaan" paling jelas dinyatakan dalam keadaan apabila keperibadian individu tertentu lebih tinggi daripada sesuatu, dianggap sebagai dominan di kawasan lain. Dengan latar belakang ini, terdapat perubahan global dalam penilaian kualiti mereka sendiri. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa orang yang mempunyai harga diri yang rendah lebih mudah terdedah kepada pengaruh "keunggulan orang di sekeliling mereka". Ini menjelaskan hakikat bahawa dalam keadaan kritikal orang menyatakan keyakinan terhadap mereka yang sebelum ini dirawat secara negatif.
  2. "Daya tarik", yang merupakan ciri persepsi sosial, adalah faktor yang berasaskan tahap daya tarikan orang lain dianalisis. Kesilapan utama persepsi seperti itu ialah memberi perhatian khusus kepada kualiti luaran, seseorang lupa tentang menganalisis ciri-ciri psikologi dan sosial orang-orang di sekelilingnya.
  3. "Sikap" adalah berdasarkan persepsi seseorang, bergantung kepada sikap terhadap keperibadiannya. Kesan negatif dari persepsi ini adalah berdasarkan hakikat bahawa dengan sikap yang baik dan pemisahan kedudukan hidup, seseorang mula memandang tinggi sifat positif orang lain.
Kesan keutamaan dalam persepsi sosial ditunjukkan ketika kami pertama kali bertemu

Kaedah untuk perkembangan persepsi persepsi

Menurut ahli psikologi terkenal Dale Carnegie, senyuman mudah cukup untuk menimbulkan simpati dari orang lain. Itulah sebabnya, ingin membina hubungan komunikasi yang kuat dengan orang lain, anda perlu belajar senyuman yang tepat. Sehingga kini, terdapat banyak teknik psikologi untuk perkembangan gerak isyarat wajah yang membantu menguatkan pemindahan emosi yang dialami. Menguruskan ungkapan wajah anda sendiri bukan sahaja dapat meningkatkan kualiti persepsi sosial, tetapi juga dapat memahami dengan lebih baik orang lain.

Salah satu kaedah yang paling berkesan dalam membangunkan kemahiran persepsi sosial ialah amalan Ekman. Asas kaedah ini adalah untuk memberi tumpuan kepada tiga zon wajah manusia. Kawasan ini termasuk dahi, dagu dan hidung. Ia adalah zon-zon ini yang paling mencerminkan keadaan emosi seperti perasaan marah, ketakutan, jijik, atau kesedihan.

Keupayaan untuk menganalisis gerak isyarat wajah membolehkan anda menguraikan perasaan yang dialami oleh pengantara. Amalan ini telah meluas dalam bidang psikologi, supaya pakar mendapat peluang untuk membina hubungan komunikatif dengan orang-orang dengan gangguan mental.

Persepsi adalah mekanisme kompleks persepsi mental seseorang. Kualiti sistem ini bergantung pada pelbagai faktor luaran dan dalaman. Faktor seperti itu termasuk ciri-ciri umur, pengalaman dan ciri keperibadian individu.

Baca Lebih Lanjut Mengenai Skizofrenia