Persepsi adalah persepsi makna perkataan Latin, yang digunakan untuk menggambarkan proses kognitif yang saling berkaitan dengan paparan berbagai situasi kehidupan, fenomena atau objek. Dalam kes apabila persepsi seperti itu diarahkan kepada sfera sosial, istilah "persepsi sosial" digunakan untuk mencirikan fenomena ini. Setiap orang setiap hari berhadapan dengan manifestasi persepsi sosial. Mari kita lihat pelbagai mekanisme psikologi persepsi sosial.

Persepsi, diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), bermaksud "persepsi"

Apakah persepsi sosial?

Konsep persepsi sosial berasal dari zaman dunia purba. Banyak ahli falsafah dan seniman pada masa itu membuat sumbangan besar kepada pembentukan bidang ini. Perlu juga diperhatikan bahawa konsep ini penting dalam bidang psikologi.

Persepsi adalah salah satu fungsi penting dalam persepsi mental, yang mewujudkan dirinya dalam bentuk proses yang mempunyai struktur yang kompleks. Melalui proses ini, seseorang bukan sahaja menerima pelbagai maklumat dari deria, tetapi juga mengubahnya. Kesan ke atas pelbagai penganalisis membawa kepada pembentukan keseluruhan imej dalam minda individu. Berdasarkan pada di atas, kita dapat menyimpulkan bahawa persepsi dicirikan sebagai salah satu bentuk reproduksi deria.

Persepsi didasarkan pada ciri-ciri tanda-tanda individu yang membantu membentuk maklumat berdasarkan imej deria tepat.

Fungsi kognitif ini berkait rapat dengan kemahiran seperti ingatan, pemikiran logik dan kepekatan. Konsep ini bergantung pada kekuatan pengaruh rangsangan penting, yang dikurniakan pewarna emosi. Persepsi terdiri daripada struktur seperti kefahaman dan konteks.

Persepsi secara aktif dikaji oleh wakil-wakil dari pelbagai bidang, termasuk ahli psikologi, cybernetics dan fisiologi. Semasa eksperimen berlainan, pelbagai teknik digunakan, termasuk pemodelan situasi, eksperimen, dan analisis empirik yang berlainan. Memahami mekanisme persepsi sosial adalah penting dalam bidang psikologi praktikal. Alat ini berfungsi sebagai landasan untuk pembangunan pelbagai sistem yang mempengaruhi aktiviti manusia.

Kajian persepsi sosial tingkah laku antara individu dengan tahap pembangunan yang berlainan.

Kesan faktor persepsi

Faktor persepsi merangkumi dua kategori: kesan luaran dan dalaman. Di antara faktor luaran, kriteria seperti pergerakan, bilangan pengulangan, kontras, saiz dan kedalaman manifestasi harus diketengahkan. Antara faktor dalaman, pakar membezakan perkara berikut:

  1. Rangsangan - motivasi untuk mencapai matlamat yang sangat penting bagi individu.
  2. Menetapkan persepsi individu - masuk ke dalam situasi kehidupan tertentu, orang itu berdasarkan pengalaman yang diperoleh sebelumnya.
  3. Pengalaman - pelbagai kesukaran hidup yang berpengalaman, mempunyai kesan terhadap persepsi dunia.
  4. Ciri persepsi individu - bergantung pada jenis keperibadian (optimisme atau pesimisme), seseorang melihat kesukaran hidup yang sama dalam cahaya yang positif atau tidak menyenangkan.
  5. Persepsi "I" sendiri adalah semua peristiwa yang berlaku dalam kehidupan seseorang, dinilai atas dasar prisma persepsi yang dipersonalisasi.

Kesan persepsi psikologi terhadap interaksi dengan masyarakat

Persepsi sosial dalam psikologi adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses menilai individu dan memahami orang di sekelilingnya, kepribadiannya sendiri atau objek sosial. Objek tersebut terdiri daripada masyarakat sosial dan pelbagai kumpulan. Istilah yang sedang dipertimbangkan mula digunakan dalam psikologi pada empat puluhan abad yang lalu. Konsep ini mula-mula digunakan oleh ahli psikologi Amerika Jerome Bruner. Terima kasih kepada kerja saintis ini, penyelidik dapat mempertimbangkan pelbagai masalah yang berkaitan dengan persepsi dunia dari sudut yang berbeza.

Sosialisasi wujud dalam setiap orang. Sepanjang perjalanan hidupnya, seseorang membina hubungan komunikasi dengan orang di sekelilingnya. Pembentukan hubungan interpersonal membawa kepada pembentukan kumpulan berasingan yang dihubungkan oleh satu pandangan dunia atau minat yang sama. Berdasarkan ini, boleh dikatakan bahawa seseorang sebagai orang berpartisipasi dalam pelbagai jenis hubungan antara orang. Sifat sikap terhadap masyarakat bergantung kepada tahap persepsi peribadi dan bagaimana seseorang menilai orang di sekeliling mereka. Pada peringkat awal membina sambungan komunikatif, kualiti luaran dinilai. Berikutan penampilan, model tingkah laku sesat yang dinilai, yang membolehkan anda membentuk tahap hubungan tertentu.

Ia berdasarkan sifat-sifat di atas bahawa imej persepsi orang-orang sekitar disusun. Persepsi sosial mempunyai banyak manifestasi. Dalam kebanyakan kes, istilah ini digunakan untuk menggambarkan persepsi peribadi. Setiap orang tidak hanya melihat keperibadiannya sendiri, tetapi juga kumpulan sosial yang menjadi kepunyaannya. Di samping itu, terdapat satu bentuk persepsi, yang merupakan ciri khas untuk ahli-ahli kumpulan tersebut. Ia adalah persepsi berdasarkan kerangka kumpulan sosial yang merupakan manifestasi persepsi kedua. Bentuk persepsi yang terakhir adalah persepsi kumpulan. Setiap kumpulan menganggap kedua-dua ahli dan anggota kumpulan lain.

Tanggapan tingkah laku adalah berdasarkan stereotaip sosial, pengetahuan yang menerangkan corak komunikasi.

Fungsi persepsi sosial adalah menilai aktiviti orang di sekeliling mereka. Setiap individu dengan berhati-hati meneliti ciri-ciri individu dari sikap orang lain, daya tarikan luar, gaya hidup dan tindakan mereka. Berdasarkan analisis ini, idea tentang orang-orang di sekeliling mereka dan cara tingkah laku mereka terbentuk.

Mekanisme persepsi sosial

Persepsi sosial adalah proses yang berdasarkannya ramalan model tingkah laku dan reaksi masyarakat dalam keadaan kehidupan yang berbeza dijalankan. Mekanisme persepsi interpersonal yang berikut membolehkan kita mempelajari subtleties proses ini:

  1. Tarikan - kajian penduduk sekitar, yang berdasarkan persepsi positif. Terima kasih kepada mekanisme ini, orang mendapat keupayaan untuk berinteraksi dengan orang lain, yang mempunyai kesan positif terhadap pembentukan hubungan sensual. Contoh jelas fungsi ini adalah manifestasi cinta, simpati dan perasaan mesra.
  2. Pengenalpastian - mekanisme ini digunakan sebagai kajian intuitif keperibadian berdasarkan pemodelan pelbagai situasi. Berdasarkan kepercayaannya sendiri, seseorang menganalisis keadaan dalaman orang lain. Contoh: apabila membuat andaian mengenai keadaan ahli saling bicara, adalah ciri seseorang untuk mewakili mental dirinya.
  3. Atribut kasual - adalah satu mekanisme untuk membuat ramalan tingkah laku orang lain, berdasarkan keunikan keperibadian mereka sendiri. Apabila seseorang berhadapan dengan kurangnya pemahaman mengenai motif tindakan orang lain, dia mula meramalkan corak tingkah laku orang lain, berdasarkan perasaan mereka sendiri, insentif dan sifat individu lain.
  4. Refleksi adalah mekanisme pengetahuan diri, berdasarkan interaksi dalam masyarakat. "Alat" ini adalah berdasarkan kepada kemahiran perwakilan diri, "mata" dari pengantara. Sebagai contoh, anda harus membayangkan dialog antara Vasya dan Pasha. Sekurang-kurangnya enam "personaliti" mengambil bahagian dalam komunikasi jenis ini: keperibadian Vasya, imej diri dan kepribadian Vasya melalui mata Pasha. Tepat imej yang sama dicipta semula dalam kesedaran Pasha.
  5. Stereotyping adalah satu mekanisme untuk mewujudkan imej orang dan fenomena yang mampan di sekitar mereka. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa imej tersebut mempunyai ciri-ciri bergantung kepada faktor-faktor sosial. Sebagai contoh stereotaip, seseorang boleh memetik tanggapan yang mantap bahawa majoriti orang yang menarik secara visual terdedah kepada narsisisme, wakil-wakil Jerman yang berani, dan pekerja agensi penguatkuasaan undang-undang berfikir dengan lurus.
  6. Empati - keupayaan empati emosi, sokongan psikologi dan penyertaan dalam kehidupan orang lain. Mekanisme ini adalah kemahiran utama dalam kerja pakar dalam bidang psikologi, perubatan dan pedagogi.
Alat yang digunakan oleh persepsi sosial memastikan komunikasi antara individu.

Jenis pengetahuan di atas keperibadian orang lain, didasarkan bukan hanya pada ciri fizikal orang, tetapi juga nuansa model tingkah laku. Penyertaan dalam perbualan kedua-dua rakan menyumbang untuk membina hubungan komunikasi yang rapat. Persepsi sosial bergantung pada rangsangan, perasaan dan gaya hidup setiap peserta dalam hubungan interpersonal. Komponen penting fungsi kognitif ini adalah analisis subjektif individu perseorangan.

Kepentingan kesan pertama

Kajian mendalam tentang persepsi sosial membolehkan kami mengenal pasti faktor-faktor utama yang mempengaruhi kuasa tanggapan tentang seseorang. Menurut para ahli, semasa berkencan, kebanyakan orang membayar perhatian yang lebih tinggi terhadap rambut, mata dan ekspresi wajah. Berdasarkan ini, boleh dikatakan bahawa senyuman mesra semasa berpacaran dilihat sebagai tanda kejujuran dan sikap positif.

Terdapat tiga perkara utama yang menentukan dalam proses membentuk kesan pertama keperibadian baru. Untuk faktor seperti ini, pakar termasuk tahap keunggulan, daya tarikan dan sikap.

  1. "Kekuasaan" paling jelas dinyatakan dalam keadaan apabila keperibadian individu tertentu lebih tinggi daripada sesuatu, dianggap sebagai dominan di kawasan lain. Dengan latar belakang ini, terdapat perubahan global dalam penilaian kualiti mereka sendiri. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa orang yang mempunyai harga diri yang rendah lebih mudah terdedah kepada pengaruh "keunggulan orang di sekeliling mereka". Ini menjelaskan hakikat bahawa dalam keadaan kritikal orang menyatakan keyakinan terhadap mereka yang sebelum ini dirawat secara negatif.
  2. "Daya tarik", yang merupakan ciri persepsi sosial, adalah faktor yang berasaskan tahap daya tarikan orang lain dianalisis. Kesilapan utama persepsi seperti itu ialah memberi perhatian khusus kepada kualiti luaran, seseorang lupa tentang menganalisis ciri-ciri psikologi dan sosial orang-orang di sekelilingnya.
  3. "Sikap" adalah berdasarkan persepsi seseorang, bergantung kepada sikap terhadap keperibadiannya. Kesan negatif dari persepsi ini adalah berdasarkan hakikat bahawa dengan sikap yang baik dan pemisahan kedudukan hidup, seseorang mula memandang tinggi sifat positif orang lain.
Kesan keutamaan dalam persepsi sosial ditunjukkan ketika kami pertama kali bertemu

Kaedah untuk perkembangan persepsi persepsi

Menurut ahli psikologi terkenal Dale Carnegie, senyuman mudah cukup untuk menimbulkan simpati dari orang lain. Itulah sebabnya, ingin membina hubungan komunikasi yang kuat dengan orang lain, anda perlu belajar senyuman yang tepat. Sehingga kini, terdapat banyak teknik psikologi untuk perkembangan gerak isyarat wajah yang membantu menguatkan pemindahan emosi yang dialami. Menguruskan ungkapan wajah anda sendiri bukan sahaja dapat meningkatkan kualiti persepsi sosial, tetapi juga dapat memahami dengan lebih baik orang lain.

Salah satu kaedah yang paling berkesan dalam membangunkan kemahiran persepsi sosial ialah amalan Ekman. Asas kaedah ini adalah untuk memberi tumpuan kepada tiga zon wajah manusia. Kawasan ini termasuk dahi, dagu dan hidung. Ia adalah zon-zon ini yang paling mencerminkan keadaan emosi seperti perasaan marah, ketakutan, jijik, atau kesedihan.

Keupayaan untuk menganalisis gerak isyarat wajah membolehkan anda menguraikan perasaan yang dialami oleh pengantara. Amalan ini telah meluas dalam bidang psikologi, supaya pakar mendapat peluang untuk membina hubungan komunikatif dengan orang-orang dengan gangguan mental.

Persepsi adalah mekanisme kompleks persepsi mental seseorang. Kualiti sistem ini bergantung pada pelbagai faktor luaran dan dalaman. Faktor seperti itu termasuk ciri-ciri umur, pengalaman dan ciri keperibadian individu.

Persepsi sosial

Ada perkara seperti persepsi sosial, yang diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), yang bermaksud "persepsi". Berkenaan dengan psikologi masyarakat, ia dianggap bagaimana seseorang melihat keadaan, apa kesimpulan yang ia menarik. Dan yang paling penting, ahli psikologi mengatakan, apakah tindakan yang harus dijangkakan daripada individu yang tergolong dalam golongan tertentu yang berpikiran sama.

Fungsi berikut adalah ciri untuk persepsi sosial:

  • Pengetahuan diri;
  • Kognisi rakan sekutu, rakan kongsi;
  • Mewujudkan hubungan dalam pasukan dalam proses aktiviti bersama;
  • Penubuhan mikroklimat positif.

Persepsi sosial mengkaji tingkah laku antara individu yang mempunyai tahap pembangunan yang berbeza, tetapi kepunyaan masyarakat, pasukan yang sama. Reaksi tingkah laku dibentuk berdasarkan stereotaip sosial, pengetahuan yang menerangkan corak komunikasi.

Terdapat dua aspek persepsi sosial dalam kajian proses kesesuaian psikologi. Ini adalah soalan berikut:

  • Kajian ciri sosial dan psikologi subjek dan objek persepsi individu;
  • Analisis mekanisme komunikasi interpersonal.

Untuk memastikan pengetahuan dan pemahaman orang lain, serta dirinya dalam proses komunikasi, terdapat mekanisme khusus persepsi sosial, yang membolehkan membuat ramalan tentang tindakan rakan komunikasi.

Mekanisme persepsi sosial

Alat-alat yang digunakan oleh persepsi sosial, memastikan penubuhan komunikasi antara individu dan dalam konsep-konsep berikut:

  • Pengenalan;
  • Empati;
  • Tarikan;
  • Refleksi;
  • Stereotyping;
  • Atribusi sebab.

Kaedah pengenalpastian adalah bahawa psikolog cuba untuk meletakkan dirinya di tempat ahli saling bicara. Untuk mengenali seseorang, anda perlu mempelajari skala nilai, norma tingkah laku, tabiat dan pilihan rasa. Mengikut kaedah persepsi sosial ini, seseorang berkelakuan dengan cara yang, pada pendapatnya, pengantara boleh berkelakuan.

Empati - empati untuk orang lain. Menyalin perasaan emosional para pengulas. Hanya dengan mencari tindak balas emosi, anda boleh mendapatkan idea yang tepat tentang apa yang sedang berlaku dalam jiwa pelukis.

Tarikan (tarikan) dalam konsep persepsi sosial dianggap sebagai satu bentuk khas untuk mengetahui rakan kongsi dengan perasaan yang stabil terhadapnya. Pemahaman semacam itu boleh menjadi bentuk persahabatan atau cinta.

Refleksi - kesedaran diri di mata para pengulas. Apabila melakukan perbualan, seseorang melihat dirinya sebagai rakan kongsi. Apa yang difikirkan oleh orang lain tentang dia dan kualiti yang diberikan kepadanya. Mengetahui diri sendiri dalam konsep persepsi sosial adalah mustahil tanpa keterbukaan kepada orang lain.

Atribusi sebab akibat perkataan "kausa" - penyebab dan "atribut" - label. Seseorang dikurniakan sifat-sifatnya sesuai dengan tindakannya. Persepsi sosial mendefinisikan jenis penyebab sebab akibat berikut:

  • Keperibadian - apabila alasannya datang dari orang itu sendiri yang melakukan ini atau tindakan itu;
  • Obyek - jika penyebab akta adalah objek (subjek), yang mana tindakan tertentu diarahkan;
  • Kehadiran - syarat-syarat di mana perbuatan dilakukan.

Dalam proses penyelidikan, menurut persepsi sosial, corak didedahkan yang mempengaruhi pembentukan penyebab kausal. Sebagai peraturan, seseorang menilai kejayaan hanya kepada dirinya sendiri, dan kegagalan orang lain, atau keadaan yang telah berkembang, malangnya, tidak memihak kepadanya. Dalam menentukan keparahan tindakan yang diarahkan kepada seseorang, mangsa mengabaikan tujuan dan penyebab kesilapan yang menyeluruh, dengan mengambil kira hanya komponen peribadi. Peranan penting dalam persepsi dimainkan oleh pemasangan seseorang, atau maklumat mengenai subjek yang dirasakan. Ini dibuktikan oleh eksperimen Bodalev, yang menunjukkan gambar orang yang sama kepada dua kumpulan sosial yang berbeza. Ada yang mengatakan bahawa mereka adalah penjahat yang terkenal, yang lain mengenalinya sebagai ahli sains yang paling hebat.

Stereotip sosial adalah persepsi seorang pengantara berdasarkan pengalaman hidup pribadi. Jika seseorang tergolong dalam kumpulan sosial, dia dianggap sebagai sebahagian daripada komuniti tertentu, dengan semua sifatnya. Kerani dianggap berbeza daripada tukang paip. Persepsi sosial berkongsi jenis stereotaip berikut:

  • Etnik;
  • Profesional;
  • Jantina;
  • Umur.

Apabila berkomunikasi dengan orang dari kumpulan sosial yang berlainan, percanggahan mungkin timbul, yang diletakkan keluar ketika menyelesaikan masalah yang biasa.

Kesan persepsi sosial

Persepsi interpersonal terbentuk berdasarkan stereotaip, di mana kesan berikut ditentukan:

Kesan keutamaan dalam persepsi sosial ditunjukkan ketika kami pertama kali bertemu. Penilaian seseorang berdasarkan maklumat yang diterima sebelum ini.

Kesan kebaruan mula bertindak dalam kes apabila terdapat maklumat yang baru, yang dianggap paling penting.

Kesan halo ditunjukkan dalam keterlaluan positif atau, sebaliknya, sifat negatif rakan kongsi. Ini tidak mengambil kira hujah dan kebolehan lain. Pendek kata, "tuan, dia tuan dalam segala-galanya."

Persepsi sosial pedagogi

Persepsi guru oleh murid-murid ditentukan oleh hubungan dalam proses pendidikan. Setiap guru adalah penting bahawa pendapat, yang membentuk keperibadiannya di mata pelajar. Persepsi sosial pedagogi menentukan status guru, gaya hidupnya. Semua ini menjejaskan penciptaan kuasa, atau kekurangannya, yang mana tidak dapat menjejaskan kualiti pendidikan.

Keupayaan untuk mencari bahasa yang sama dengan orang-orang yang tidak sama rata pada peringkat awal, tanpa kehilangan rasa jarak yang munasabah, memberi keterangan kepada bakat pedagogi guru.

Konsep persepsi sosial. Mekanisme persefahaman bersama

Istilah "persepsi sosial" pertama kali diperkenalkan oleh J. Bruner pada tahun 1947 semasa perkembangan yang disebut "penampilan baru" mengenai persepsi. Pada mulanya, dengan menggunakan konsep persepsi sosial, keadaan sosial proses persepsi digambarkan. Pada masa akan datang, konsep persepsi sosial mula merujuk kepada proses persepsi dan pemahaman objek sosial, oleh mana orang lain, kumpulan, masyarakat sosial yang besar dimaksudkan.

Terdapat lima sumber utama persepsi tentang diri sendiri dan orang lain:
a) persepsi melalui korelasi keperibadiannya dengan orang lain;
b) persepsi melalui anggapan bagaimana orang lain merasakan saya;
c) persepsi melalui korelasi keputusan prestasi; d). persepsi berdasarkan pemerhatian negara sendiri;
e) persepsi langsung terhadap penampilan.

Oleh itu, proses saling pengertian terdiri daripada tiga komponen yang saling berkaitan: 1) pemahaman diri; 2) memahami yang lain; 3) memahami orang lain.

Mekanisme komunikasi adalah pada masa yang sama mekanisme proses persefahaman. Asas dan prasyarat yang diperlukan bagi persefahaman bersama oleh orang dalam semua kes adalah kemungkinan identifikasi mereka, asimilasi bersama antara satu sama lain. Dalam keadaan sebenar interaksi, orang sering menggunakan teknik ini apabila andaian tentang keadaan dalaman rakan kongsi dibina berdasarkan percubaan untuk meletakkan diri di tempatnya.

Jika pengenalan adalah kefahaman rasional pasangan, maka empati adalah keinginan untuk bertindak secara emosi terhadap masalah seseorang. Sifat empati emosi ditunjukkan dalam fakta bahawa situasi rakan kongsi tidak begitu "difikirkan melalui" sebagai "dirasakan". TP Gavrilova, menganalisis definisi empati yang ada, mengenalpasti empat yang paling umum:
1) memahami perasaan, keperluan yang lain;
2) empati dalam suatu peristiwa, objek seni, sifat;
3) hubungan afektif dengan yang lain, pemisahan keadaan yang lain atau kumpulan;
4) harta psikoterapis itu.

Adalah lazim untuk membahagikan empati kepada simpati dan empati. Perbezaan antara mereka berada dalam tahap refleksi pada keadaan emosi yang nyata dan tahap pengenalan dengan objek empati. Empati melibatkan mengenal pasti subjek yang lebih besar dengan objek empati, ia kurang terdedah kepada refleksi dibandingkan dengan simpati. Empati bertindak sebagai pengawal selia interaksi, memberikan ramalan tingkah laku yang paling sesuai mengikut keadaan emosi peserta dalam komunikasi.

Proses pemahaman juga dicirikan oleh fenomena refleksi. Refleksi dalam psikologi sosial adalah dalam bentuk kesedaran pelakon dalam tindakan, bagaimana dia sebenarnya dilihat dan dinilai oleh rakan komunikasi. Ia tidak lagi hanya mengenali diri atau memahami sesuatu yang lain, tetapi mengetahui bagaimana yang lain memahami saya, semacam proses refleksi cermin antara satu sama lain. Kejayaan dalam komunikasi akan menjadi lebih maksimal jika terdapat kebetulan dalam pantulan masing-masing oleh rakan-rakan, dan sebaliknya, dalam hal kesalahpahaman salah faham mungkin timbul. Oleh itu, apabila berkomunikasi dengan penonton, jika seorang penceramah mempunyai pandangan yang menyimpang daripada penonton dan bagaimana dia dilihat, seseorang tidak dapat berharap kejayaan ucapan awam.

Dalam proses memahami orang lain dan seluruh kumpulan, sifat-sifat tertentu, keunikan, dan penilaian kelakuan berlaku. Proses ini dipanggil "atribusi". Jika kita bercakap tentang penglihatan (atribusi) penyebab sifat-sifat ini dan kelakuan ini, maka ahli psikologi menggunakan konsep "atribusi kausal".

Teori penyebab kausal adalah teori mengenai bagaimana orang menerangkan kelakuan orang lain, sama ada mereka menyifatkan punca tindakan terhadap ciri dalaman seseorang atau situasi luaran.

Untuk merujuk kepada keupayaan untuk memahami orang lain, istilah kepekaan digunakan. Mr. Smith mengenalpasti empat jenis kepekaan berikut:
- sensitiviti pemerhatian. Ia adalah keupayaan untuk mengamati, melihat dan mendengar, pada masa yang sama menghafal bagaimana seseorang melihat dan apa yang dia katakan (iaitu: keghairahan ucapan, pergerakan dan postur biasa, isyarat, dan sebagainya);
- kepekaan teoritis. Ia adalah keupayaan untuk memilih dan menggunakan teori untuk lebih tepat meramalkan perasaan, fikiran dan tindakan orang lain;
- kepekaan nomotetik. Ini adalah keupayaan untuk memahami wakil tipikal kumpulan sosial tertentu dan menggunakan maklumat ini untuk meramalkan tingkah laku orang lain yang dimiliki oleh kumpulan ini. Dalam kes ini, mekanisme persefahaman bersama seperti stereotaip dimasukkan;
- kepekaan ideografi. Ini adalah keupayaan untuk memahami identiti seseorang, keperibadiannya dan manifestasi peribadi.

Pengelakan dalam persepsi dan pemahaman orang terhadap satu sama lain
Penghakiman mengenai orang lain mungkin salah. Alasan untuk ini banyak. L. A. Petrovskaya menyenaraikan distorsi sosio-persepsi yang berikut.
1. Penghakiman tentang orang lain dibuat dengan analogi dengan dirinya sendiri (pindah ke harta benda dan pengalaman lain).
2. "Halo Effect" - pengaruh tanggapan umum orang lain mengenai persepsi dan penilaian harta swasta.
3. Pengaruh "teori kepribadian tersirat" - pertimbangan orang tertentu melalui prisma idea tersirat (sendiri) tentang bagaimana seseorang harus, dalam manifestasi utamanya, menurut pendapat orang.
4. Keinginan untuk konsistensi - kecenderungan persepsi "untuk mengatasi semua aspek imej seseorang yang dilihat, bertentangan dengan konsep semasa tentang dia."
5. "Kesan inersia" adalah kecenderungan untuk mengekalkan tanggapan yang dibuat oleh seseorang.

Untuk membangunkan keupayaan untuk memahami orang lain, kepekaan terhadap manifestasi orang lain, ahli psikologi menggunakan program khas: latihan sosio-persepsi, latihan kepekaan.

Konsep persepsi sosial;

Persepsi sosial

Komunikasi sebagai persepsi antara satu sama lain (persepsi)

Anda tidak akan mempunyai peluang kedua untuk membuat kesan pertama.

Proses persepsi oleh satu orang yang lain adalah bahagian penting komunikasi. Komunikasi yang berkesan mustahil tanpa hak persepsi, penilaian, persefahaman bersama rakan kongsi.

Persepsi interpersonal atau persepsi sosial adalah proses persepsi kompleks tentang tanda-tanda luar seseorang, korelasi mereka dengan ciri-ciri peribadi dan tafsiran tindakan dan tingkah laku atas dasar ini.

Terma "Persepsi sosial" diperkenalkan oleh ahli psikologi Amerika J. Bruner (1947) untuk menunjukkan fakta persepsi sosial, dan pergantungannya bukan sahaja mengenai rangsangan - objek, tetapi juga mengenai pengalaman, matlamat, niat, niat, kesedaran tentang kepentingan keadaan.

Kemudian, dengan persepsi sosial, mereka mula memahami persepsi holistik oleh subjek bukan sahaja objek dunia material, tetapi objek sosial yang disebut (orang lain, kumpulan, kelas, kumpulan etnik), dan situasi sosial.

Dalam persepsi sosial manusia Secara umum, selalu ada penilaian terhadap orang lain dan sikap terhadap mereka dalam istilah emosi dan tingkah laku.

Atas dasar persepsi manusia oleh manusia, idea tentang

- tetapan rakan kongsi komunikasi

dan menentukan tingkah laku mereka sendiri.

Secara umum, dalam persepsi sosial adalah:

Ø Penilaian emosi yang lain

Ø percubaan untuk memahami sebab-sebab tindakannya dan meramalkan tingkah laku,

Ø mewujudkan strategi tingkah laku anda sendiri.

Anda juga boleh menyerlahkan empat fungsi dasar persepsi sosial:

1. pengetahuan diri

2. pengetahuan tentang rakan komunikasi,

3. organisasi aktiviti bersama berdasarkan persefahaman bersama,

4. mewujudkan hubungan emosi.

Dalam mengkaji proses-proses persepsi interpersonal dua aspek utama:

1) ciri psikologi dan sosial subjek dan objek persepsi;

2) mekanisme dan kesan pantulan interpersonal.

Dalam persepsi dan penilaian satu sama lain oleh orang, terdapat individu, jantina, umur, dan perbezaan profesional.

Tetapi yang paling penting dalam membentuk penilaian rakan keselamatan adalah kualiti psikologi seseorang dan sistem pemasangannya.

Sikap psikologi dan sosial dalaman subjek persepsi, seperti yang telah, "melancarkan" corak persepsi sosial tertentu.

Terutama penting adalah kerja pemasangan sedemikian dalam pembentukan kesan pertama orang yang tidak dikenali.

Kepada yang paling penting sifat orang yang diperhatikan boleh dikaitkan:

Ø ekspresi wajah

Ø cara mengekspresikan ungkapan (pancaindera)

Ø gerak dan pose, berjalan,

Reka bentuk rupa (pakaian, gaya rambut),

Ø Ciri-ciri suara dan ucapan.

Dihadapkan dalam persekitaran kebudayaan dan kebangsaan tertentu, kanak-kanak belajar satu set ekspresif cara yang biasa bagi orang dewasa untuk menyatakan keadaan dan keinginan mereka, dan pada masa yang sama belajar untuk "membaca" tanda-tanda dari tingkah laku dan penampilan orang lain yang mereka dapat difahami dan dihargai.

Walau bagaimanapun, anda boleh menyerlahkan beberapa mekanisme psikologi sejagat, menyediakan proses persepsi dan penilaian orang lain, membolehkan untuk melakukan peralihan dari luar yang dilihat kepada penilaian, sikap dan ramalan.

Mekanisme persepsi interpersonal

Proses persepsi sosial berbeza dari persepsi objek luaran.

Perbezaan ini terdiri terutamanya dalam fakta bahawa objek sosial tidak pasif dan acuh tak acuh berkaitan dengan subjek persepsi, dan perwakilan sosial selalu mempunyai interpretasi semantik dan evaluatif.

Alihkan mekanisme persepsi sosial - cara di mana orang menafsirkan tindakan, memahami dan menghargai orang lain.

Mekanisme pengetahuan dan pemahaman terutama pengenalan, empati.

v Pengenalan mewakili satu cara mengetahui yang lain, di mana andaian keadaan dalamannya dibina berdasarkan percubaan untuk meletakkan diri di tempat rakan komunikasi.

Iaitu, sama dengan yang lain.

Apabila mengenal pasti dengan yang lain mencernanya. norma, nilai, tingkah laku, rasa dan tabiat.

Seseorang bertindak seperti, pada pendapatnya, orang ini akan membina tingkah lakunya dalam keadaan ini.

Pengenalan mempunyai arti peribadi yang istimewa pada peringkat usia tertentu, kira-kira pada usia remaja dan remaja, ketika ia sebahagian besarnya menentukan sifat hubungan antara seorang lelaki muda dan orang dewasa atau rakan sebaya yang signifikan (misalnya, hubungannya dengan idola).

v Empati boleh ditakrifkan sebagai empati emosi atau empati untuk yang lain.

Melalui tindak balas emosi, seseorang mencapai memahami keadaan dalaman yang lain.

Empati berdasarkan keupayaan untuk membayangkan betul apa yang terjadi di dalam diri orang lain, apa yang dia alami, bagaimana dia menilai dunia di sekelilingnya.

Lebih baik seseorang mampu membayangkan bagaimana satu dan peristiwa yang sama akan dilihat oleh orang yang berlainan, dan berapa banyak dia mengakui hak kepada kewujudan sudut pandangan yang berbeza, semakin tinggi rasa empatinya.

Empati, empati Berhubung dengan rakan komunikasi, ia boleh dianggap sebagai salah satu kualiti profesional yang paling penting bagi pekerja perubatan.

Dalam banyak kes, perkembangan keupayaan untuk empati adalah tugas khas untuk orang yang berkaitan dengan jenis aktiviti ini, dan diselesaikan menerusi pendidikan diri yang aktif, penyertaan dalam pelbagai kumpulan pembangunan profesional.

v Tarikan (dalam terjemahan literal - tarikan) boleh dianggap sebagai bentuk istimewa untuk mengenali orang lain, berdasarkan pembentukan perasaan positif stabil terhadapnya.

Dalam kes ini, pemahaman rakan komunikasi muncul dari pembentukan kasih sayang untuknya, hubungan mesra atau mesra yang lebih mesra.

Mekanisme pengetahuan diri dalam proses komunikasi mendapat nama itu pantulan sosial.

Refleksi sosial - Ini adalah keupayaan seseorang untuk membayangkan bagaimana dia dilihat oleh rakan komunikasi..

Dalam erti kata lain, ini adalah mengetahui bagaimana yang lain mengenali saya.

Adalah penting untuk menekankan bahawa kepenuhan idea seseorang tentang dirinya sendiri ditentukan oleh kekayaan gagasannya tentang orang lain, keluasan dan kepelbagaian hubungan sosialnya, yang membolehkannya menganalisa sikapnya terhadap dirinya sendiri dari pelbagai rakan dalam masyarakat.

Mekanisme universal untuk menafsirkan motif dan sebab-sebab tindakan orang lain - adalah mekanisme penyebab akibat.

Terdapat tiga jenis atribusi kausal.:

1. peribadi - sebab itu disebabkan oleh orang yang melakukan perbuatan itu;

2. objektif - alasannya dikaitkan dengan objek yang tindakannya diarahkan;

3. keterangan - sebabnya disebabkan oleh keadaan luaran.

Orang tidak selalu mengaitkan sifat peribadi dengan orang lain dengan betul.

Satu contoh yang menarik: gambar yang sama ditunjukkan kepada dua kumpulan orang, yang pertama dimaklumkan bahawa orang dalam foto itu adalah seorang penjenayah, yang kedua - bahawa dia seorang saintis terkemuka. Setiap kumpulan diminta membuat potret lisan dari orang ini. Dalam kes pertama, dia dianggap sifat keperibadian negatif, di kedua - positif.

Oleh itu, penetapan menjejaskan persepsi seseorang, yang mungkin membawa kepada penyelewengan kandungan.

Dengan ini tahap penyesuaian bergantung kepada petunjuk asas seperti:

Ø tahap keunikan atau tipikal perbuatannya

Ø dan tahap keinginan sosial atau tidak diingini.

Kesan Persepsi Interpersonal

Dalam proses persepsi boleh distorsi imej yang dirasakan, yang disebabkan oleh kesan sosio-psikologi persepsi interpersonal, adalah objektif dan memerlukan sedikit usaha oleh orang yang menganggapnya.

Maklumat yang paling relevan mengenai seseorang adalah pertama dan terakhir Ini dinyatakan dalam kesan keutamaan dan kebaharuan.

Kesan keutamaan dan kebaruan menekankan pentingnya suatu pesanan persembahan maklumat tentang seseorang untuk penyediaan idea-idea tentang dia.

Ø dengan maklumat yang bercanggah tentang orang asing, lebih berat diberikan kepada data yang diperoleh pada awal,

Ø Apabila berkomunikasi dengan rakan-rakan lama, kami mempercayai lebih banyak maklumat terkini.

Satu bidang penting dalam penyelidikan persepsi sosial adalah kajian proses pembentukan tanggapan pertama orang lain.

Mengenai itu bagaimana ia boleh dipengaruhi oleh banyak faktor, yang paling penting dari mereka:

§ rakan komunikasi unggul,

§ daya tarikan rakan komunikasi

§ dan sikap kepada pemerhati.

Ø Faktor kecemerlangan - "Lancar" skim persepsi sosial dalam situasi ketidaksamaan rakan kongsi (pemerhati merasakan keunggulan pasangan dalam beberapa parameter penting untuknya - minda, materi, status sosial, dll.).

Ø Faktor daya tarikan - melaksanakan skim yang berkaitan dengan persepsi pasangan sebagai sangat menarik secara luaran.

Ø Faktor hubungan kepada pemerhati - menjadikan tanggapan rakan komunikasi bergantung pada sikapnya terhadap pemerhati: orang yang memperlakukan kita dengan baik atau berkongsi idea penting untuk kita, kita cenderung untuk menilai secara positif.

Sangat penting dalam pembentukan kesan pertama seseorang telah kesan halo positif atau negatif.

Kesan halo adalah untuk memberikan sifat yang tidak wujud kepada seseorang bergantung pada maklumat yang diterima.

Psikologi Australia, Paul R. Wilson menjalankan eksperimen. Beliau memperkenalkan lima kumpulan pelajar di University of Melbourne kepada orang yang sama, setiap kali memberikan gelaran dan gelaran baru kepadanya, dan kemudian meminta pelajar mengenal pasti ketinggiannya dengan mata. Hasilnya palsu. Apabila seseorang diperkenalkan sebagai pelajar, ketinggiannya ditentukan pada purata 171 cm, sebagai pembantu jabatan - sehingga 176. Dengan gelaran pensyarah kanan, beliau telah diberikan ketinggian 180 dan akhirnya profesor itu tinggi 184 cm.

Dengan cara ini pada persepsi orang lain sering dipengaruhi oleh kedudukannya.

Kesan unjuran yang dikaitkan dengan penugasan antara pengantara kelebihan atau kelemahan mereka.

Contohnya. apabila seseorang mempunyai suasana yang indah, semua orang di sekelilingnya kelihatan seperti orang yang paling baik kepadanya.

Kesan stereotaip kerana kehadiran imej tertentu yang terdapat dalam pengalaman manusia - stereotaip.

Ini adalah penyebaran fenomena yang berlebihan, yang menjadi kepercayaan yang mantap dan mempengaruhi sikap, pertimbangan, tingkah laku seseorang, dan sebagainya.

Mereka bermain seperti peranan positif dan negatif:

Ø membantu untuk membuat keputusan dalam situasi biasa, berulang, mengurangkan masa tindak balas dan mempercepat proses pembelajaran.

Ø Pada masa yang sama, tingkah laku stereotip menghalang penggunaan keputusan baru.

Keupayaan untuk mengatasi stereotaip mengganggu adalah keadaan yang penting penyesuaian sosial.

Hasil daripada bentuk stereotaip tetapan sosial - kecenderungan, kesediaan seseorang untuk melihat sesuatu dengan cara tertentu dan bertindak dalam satu atau lebih cara.

Membentuk sikap sosial adalah stabil dan membawa kepada pemudahan, algorithmization of knowledge, serta pengenalan individu dengan sistem norma dan nilai-nilai persekitaran sosial yang diberikan.

J. Godfroy mengenal pasti tiga peringkat utama dalam pembentukan sikap sosial seseorang dalam proses sosialisasi:

I. Peringkat pertama - tempoh masa kanak-kanak sehingga 12 tahun. Pemasangan yang dibangunkan dalam tempoh ini model induk perlawanan.

Ii. Peringkat kedua dari 12 hingga 20 tahun pemasangan mengambil bentuk yang lebih spesifik. Pada peringkat ini pembentukan sikap yang dikaitkan dengan asimilasi peranan sosial.

Peringkat ketiga meliputi tempoh 20 hingga 30 tahun dan dicirikan oleh penghabluran sikap sosial, pembentukan sistem kepercayaan berdasarkan mereka.

Pada usia 30 tahun pemasangan manusia kestabilan dan kesesuaian.

Semua ini membawa kepada kesimpulan itu pembentukan model rakan komunikasi terjejas faktor subjektif.

Proses komunikasi dan hubungan dengan rakan kongsi diberikan tujuan komunikasi.

Ø Sekiranya komunikasi perlukan kita, yang berlaku "Pelarasan kepada rakan dari bawah" (melihat ke atas). Selalunya terdapat keterlaluan kualiti rakan kongsi.

Sebagai contoh, seorang pelajar bertukar kepada seorang guru dengan permintaan untuk mengambil semula peperiksaan, memandangkan ia adalah adil, yang bermakna dia akan membenarkannya.

Terdapat kesan halo - pemindahan kualiti yang sudah diketahui kepada seluruh orang, yang mengganggu persepsi.

Ø Sekiranya komunikasi memerlukan rakan kongsi, maka kita menyesuaikan diri dengannya atas (atas ke bawah).

Dalam kes ini, diandaikan bahawa orang yang memerlukannya harus berkelakuan dengan sewajarnya, iaitu, melihat kita dari bawah ke atas, permintaan itu harus didengar dalam intonasi.

Pembentukan tanggapan tentang rakan kongsi mempunyai kesan tertentu nisbah peranan dan status.

Sebagai contoh, peranan guru, pelajar, dekan.

Semakin besar perbezaan status, persepsi yang lebih menyimpang.

Oleh pemasangan sedang melengkapkan imej rakan kongsi dan membina harapan mereka.

Dengan cara mekanisme persepsi sosial (identifikasi, empati, daya tarikan, stereotaip, refleksi, penyebab kausal) kita menafsirkan tindakan, memahami dan menghargai orang lain.

Sebagai contoh: kejayaan dalam peperiksaan sekelas

§ kita boleh mengaitkannya dengan kebolehan mental yang tinggi (atribusi peribadi),

§ tetapi kita boleh atribut dengan fakta bahawa tiket itu menjadi mudah (objektif

atribusi)

§ atau semasa peperiksaan, ia mungkin menggunakan helaian cheat (atribusi adverbial).

Pengetahuan mengenai corak pengaruh faktor subjektif mengenai persepsi seorang rakan dalam komunikasi membantu membina hubungan secara berkesan.

Psikologi persepsi sosial.

Manusia tidak boleh hidup berasingan. Sepanjang hidup kita, kita berhubung dengan orang-orang di sekeliling kita, membentuk hubungan interpersonal, seluruh kumpulan orang membentuk hubungan antara satu sama lain, dan oleh itu setiap kita adalah tertakluk kepada perhubungan yang tidak terhitung dan pelbagai. Bagaimana kita mengaitkan dengan pengantara, apa jenis hubungan yang kami hasilkan dengannya, selalunya bergantung kepada bagaimana kita melihat dan menghargai rakan dalam komunikasi. Seseorang yang memasuki hubungan menilai setiap ahli hubungan, baik dalam rupa dan tingkah laku. Sebagai hasil penilaian, sikap tertentu terhadap ahli sengketa dibentuk, dan kesimpulan terpisah dibuat mengenai sifat psikologi dalamannya. Mekanisme persepsi oleh satu orang yang lain adalah bahagian komunikasi yang sangat penting dan merujuk kepada persepsi sosial. Konsep persepsi sosial pertama kali diperkenalkan oleh J. Bruner pada tahun 1947, ketika pandangan baru tentang persepsi manusia terhadap manusia telah dikembangkan.

Persepsi sosial adalah satu proses yang timbul dalam hubungan antara satu sama lain dan meliputi persepsi, kajian, pemahaman dan penilaian objek sosial oleh orang: orang lain, diri sendiri, kumpulan atau komuniti sosial. Proses persepsi sosial adalah sistem pembentukan yang rumit dan rumit di dalam minda manusia imej objek sosial sebagai hasil dari kaedah-kaedah seperti persepsi orang antara satu sama lain sebagai persepsi, kognisi, pemahaman dan kajian. Istilah "persepsi" bukanlah yang paling tepat dalam menentukan pembentukan pandangan seorang pengamat tentang pengantara seseorang, kerana ini adalah proses yang lebih spesifik. Dalam psikologi sosial, kadangkala digunakan penggubalan seperti "pengetahuan orang lain" (AA Bodalev) sebagai konsep yang lebih tepat untuk mencirikan proses persepsi manusia terhadap manusia oleh manusia. Kepelbagaian pengetahuan seseorang tentang orang lain terletak pada hakikat bahawa subjek dan objek persepsi tidak hanya melihat ciri-ciri fizikal antara satu sama lain, tetapi juga tingkah laku, dan juga dalam proses interaksi terdapat pembentukan pertimbangan tentang niat, kebolehan, emosi dan pemikiran para pengantara. Di samping itu, idea tentang hubungan yang mengikat subjek dan objek persepsi. Ini memberikan makna yang lebih bermakna kepada urutan faktor-faktor tambahan yang tidak memainkan peranan penting dalam persepsi objek fizikal. Jika subjek persepsi terlibat secara aktif dalam komunikasi, maka ini bermaksud niat orang untuk mewujudkan tindakan yang diselaraskan dengan rakan kongsi, dengan mengambil kira keinginan, niat, harapan dan pengalaman masa lalu. Oleh itu, persepsi sosial bergantung kepada emosi, niat, pendapat, sikap, nafsu dan prasangka.

Persepsi sosial ditakrifkan sebagai persepsi tentang tanda-tanda luar seseorang, perbandingannya dengan ciri-ciri peribadi, tafsiran dan ramalan atas dasar tindakan dan tindakannya. Oleh itu, dalam persepsi sosial, pasti ada penilaian terhadap orang lain, dan perkembangan, bergantung pada penilaian ini dan kesan yang dibuat oleh objek, hubungan tertentu dalam aspek emosi dan tingkah laku. Proses kognisi ini oleh satu orang yang lain, penilaiannya dan pembentukan hubungan tertentu merupakan bahagian integral dari komunikasi manusia dan dapat secara konvensional dipanggil aspek persepsi komunikasi.

Terdapat fungsi dasar persepsi sosial, iaitu: pengetahuan diri, pengetahuan tentang pasangan dalam komunikasi, pengorganisasian kegiatan bersama berdasarkan persefahaman bersama dan penubuhan hubungan emosional tertentu. Pemahaman bersama adalah fenomena sosio-mental, yang mana pusatnya adalah empati. Empati - keupayaan untuk empati, keinginan untuk meletakkan diri anda di tempat orang lain dan dengan tepat menentukan keadaan emosinya berdasarkan tindakan, meniru tindak balas, gerak isyarat.

Proses persepsi sosial termasuk hubungan antara subjek persepsi dan objek persepsi. Subjek persepsi adalah individu atau kumpulan yang menyedari pengetahuan dan transformasi realiti. Apabila individu itu adalah subjek persepsi, dia dapat melihat dan mengiktiraf kumpulannya sendiri, kumpulan luar, individu lain yang merupakan anggota sama ada sendiri atau kumpulan lain. Apabila sebuah kumpulan adalah subjek persepsi, maka proses persepsi sosial menjadi lebih rumit dan rumit, kerana kumpulan itu menyadari kognisi dirinya dan anggotanya, dan juga dapat menilai anggota-anggota kelompok lain dan kelompok lain secara keseluruhan.

Terdapat mekanisme persepsi sosial berikut, iaitu cara orang memahami, menafsirkan dan menilai orang lain:

Persepsi penampilan dan tindakbalas tingkah laku objek

Persepsi tentang penampilan dalaman objek, iaitu, satu set ciri sosio-psikologinya. Ini dilakukan melalui mekanisme empati, refleksi, atribusi, identifikasi dan stereotaip.

Pengetahuan tentang orang lain juga bergantung kepada tahap perkembangan harga diri seseorang (saya konsep), rakan komunikasi (Anda adalah konsep) dan kumpulan yang mana kepunyaannya atau menganggap bahawa seseorang itu milik (Kami adalah satu konsep). Pengetahuan tentang diri melalui orang lain adalah mungkin melalui perbandingan diri dengan individu lain atau melalui refleksi. Refleksi adalah proses menyedari bagaimana pengadil memahami dia. Akibatnya, tahap persefahaman bersama dicapai antara peserta komunikasi.

Persepsi sosial berkaitan dengan kajian kandungan dan proses komponen proses komunikasi. Dalam kes pertama, atribusi (atribusi) pelbagai ciri ke subjek dan objek persepsi dikaji. Pada yang kedua, analisis mekanisme dan kesan persepsi (Halo Effect, primacy, unjuran, dll.) Dilaksanakan.

Secara umum, proses persepsi sosial adalah satu mekanisme yang kompleks untuk interaksi objek sosial dalam konteks interpersonal dan dipengaruhi oleh banyak faktor dan ciri-ciri, seperti ciri umur, kesan persepsi, pengalaman masa lalu dan ciri-ciri peribadi.

Struktur dan mekanisme persepsi sosial.

"Identifikasi" (dari identik Latin Akhir - untuk mengenal pasti) adalah proses pengenalan intuitif, perbandingan diri dengan orang lain (sekumpulan orang), dalam proses persepsi interpersonal. Istilah "pengenalan" adalah cara mengenali objek persepsi, dalam proses penyerapannya. Ini, tentu saja, bukanlah satu-satunya cara persepsi, tetapi dalam situasi sebenar komunikasi dan interaksi, orang sering menggunakan teknik ini apabila, dalam proses komunikasi, andaian keadaan psikologi dalaman seorang rakan kongsi dibina berdasarkan percubaan untuk meletakkan dirinya di tempatnya. Terdapat banyak hasil kajian pengujian percubaan - sebagai mekanisme persepsi sosial, yang berdasarkannya hubungan antara identifikasi dan fenomena lain dengan kandungan yang sama, empati, telah diturunkan.

"Empati" adalah pemahaman orang lain melalui perasaan emosional pengalamannya. Ini adalah cara untuk memahami orang lain, berdasarkan bukannya persepsi sebenar tentang masalah orang lain, tetapi atas keinginan sokongan emosi untuk objek persepsi. Empati adalah "pemahaman" afektif yang berdasarkan perasaan dan emosi subjek persepsi. Proses empati secara umum sama dengan mekanisme pengenalpastian, dalam kedua-dua kes terdapat keupayaan untuk meletakkan diri di tempat yang lain, untuk melihat masalah dari sudut pandangnya. Adalah diketahui bahawa empati adalah yang lebih tinggi, semakin banyak orang dapat membayangkan keadaan yang sama dari sudut pandang orang yang berbeda, dan karenanya memahami tingkah laku setiap orang ini.

"Tarikan" (dari Lat Attrahere - menarik, menarik) dianggap sebagai satu bentuk persepsi khas satu orang dengan yang lain, berdasarkan sikap positif yang stabil terhadap seseorang. Dalam proses tarikan, orang tidak hanya memahami satu sama lain, tetapi membentuk hubungan emosi tertentu antara satu sama lain. Atas dasar pelbagai penilaian emosi, pelbagai perasaan dibentuk: mulai dari penolakan, jijik, kepada orang atau orang itu, untuk simpati, dan bahkan mencintai dia. Tarikan juga merupakan mekanisme pembentukan simpati antara orang dalam proses komunikasi. Kehadiran daya tarik dalam proses persepsi interpersonal, menunjukkan hakikat bahawa komunikasi selalu menjadi realisasi hubungan tertentu (baik orang awam dan interpersonal), dan terutama tarikan lebih jelas dalam hubungan antarpersonal. Psikologi telah mengenal pasti pelbagai tahap tarikan: simpati, persahabatan, cinta. Persahabatan dipersembahkan sebagai sejenis hubungan yang stabil dan interpersonal yang dicirikan oleh kasih sayang yang stabil dari peserta mereka. Dalam proses persahabatan, gabungan (keinginan untuk berada di dalam masyarakat, bersama teman, sahabat) dan harapan simpati bersama dipergiat.

Simpati (dari bahasa Yunani Sympatheia - daya tarikan, lokasi batin) adalah sikap yang stabil, positif, emosi seseorang terhadap orang lain atau terhadap kumpulan orang, yang ditunjukkan dalam kebajikan, keramahan, perhatian, kekaguman. Simpati menggalakkan orang ramai untuk pemahaman yang lebih mudah, keinginan untuk mengetahui ahli hubungan dalam proses komunikasi. Cinta, tahap tertinggi emosi positif sikap, mempengaruhi subjek persepsi, cinta supersedes semua kepentingan lain subjek, dan sikap ke objek persepsi dibawa ke hadapan, objek menjadi tumpuan perhatian subjek.

Refleksi sosial adalah pemahaman orang lain dengan memikirkannya. Inilah perwakilan dalaman yang lain dalam dunia dalaman manusia. Idea yang difikirkan oleh orang lain adalah titik penting dalam kognisi sosial. Ini dan pengetahuan yang lain melalui apa yang dia (seperti yang saya fikirkan) berfikir tentang saya, dan pengetahuan diri dengan mata hipotesis yang lain. Lebih luas lingkaran komunikasi, idea-idea yang lebih pelbagai tentang bagaimana ia dilihat oleh orang lain, semakin banyak orang tahu tentang dirinya dan orang lain. Kemasukan pasangan dalam dunia batin anda adalah sumber pengetahuan diri yang paling efektif dalam proses komunikasi.

Atribusi sebab adalah tafsiran tingkah laku rakan kongsi dalam interaksi melalui hipotesis tentang emosi, motif, niat, sifat keperibadian, sebab untuk tingkah laku, dan persetujuan selanjutnya kepada pasangan ini. Penyebab kausal lebih banyak menyebabkan persepsi sosial, semakin besar kekurangan maklumat tentang pasangan dalam interaksi. Teori yang paling berani dan menarik untuk membina proses penyebab kausal dikemukakan oleh ahli psikologi G. Kelly, dia mendedahkan bagaimana seseorang mencari alasan untuk menjelaskan kelakuan orang lain. Hasil pengekalan boleh menjadi asas untuk mewujudkan stereotaip sosial.

"Stereotyping". Stereotaip adalah gambaran yang stabil atau persepsi psikologi tentang fenomena atau orang, yang tipikal dari ahli-ahli kumpulan sosial tertentu. Stereotyping adalah persepsi dan penilaian orang lain dengan memperluas kepadanya ciri-ciri kumpulan sosial tertentu. Inilah proses membentuk kesan seseorang yang dirasakan berdasarkan stereotaip yang dibangunkan oleh kumpulan itu. Yang paling biasa ialah stereotaip etnik, dalam erti kata lain, imej wakil khas sesebuah negara, diberkati dengan ciri-ciri negara dan ciri-ciri watak. Contohnya, terdapat idea stereotaip mengenai ketepatan masa British, ketepatan masa Jerman, sifat eksentrik orang Itali, ketekunan Jepun. Stereotip adalah alat persepsi awal, membolehkan seseorang mempermudah proses persepsi, dan setiap stereotaip mempunyai aplikasi sosial yang tersendiri. Stereotip digunakan secara aktif untuk menilai seseorang mengikut ciri sosial, kebangsaan, atau profesional.

Persepsi stereotipis timbul berdasarkan pengalaman yang tidak mencukupi untuk mengenali seseorang, sebagai akibat dari kesimpulan yang dibina berdasarkan maklumat yang terbatas. Stereotaip timbul mengenai identiti kumpulan seseorang, contohnya, mengikut kepunyaan profesion, maka diungkapkan ciri-ciri profesional wakil-wakil profesion ini yang bertemu di masa lalu dianggap sebagai ciri setiap ahli profesi ini (semua akuntan bersifat pedantic, semua ahli politik adalah karismatik). Dalam kes ini, terdapat kecenderungan untuk mengekstrak maklumat dari pengalaman terdahulu, untuk membuat kesimpulan mengenai persamaan dengan pengalaman ini, tidak memperhatikan batasannya. Stereotip dalam proses persepsi sosial boleh membawa kepada dua kesan yang berbeza: untuk mempermudah proses pengetahuan seseorang dengan cara yang lain dan munculnya prejudis.

Baca Lebih Lanjut Mengenai Skizofrenia